今年7月以来，杭州警方已处理多起市民因个人诉求

投诉时扬言要“烧公交”、制造爆炸的案例

杭州市公安局郑重提醒，解决问题时态度要冷静

对存在违法犯罪言行的人 公安机关将依法严厉打击

昨天，记者从杭州市公安局获悉，今年7月以来，可能是受全国多起公交车放火案件的影响，部分市民在向杭州市政府“12345”热线、“110”报警提出诉求或投诉时，情绪激动失当，扬言要“放火烧公交车”或制造爆炸，有的人出言威胁时，目标甚至直指无辜群众，给社会造成的危害极大。

杭州市公安局表示，对每起这类事件，市局都会高度重视，组织民警将相关人员依法传唤审查，并按实际情况，作出相应处理。目前，已有两名这类违法人员依法受到了处罚。

陈、李二人是临安本地人，都已年过五十，在村里做了一辈子邻居，两个人为些家长里短的小事，经常吵闹。

2011年底，李某家盖新房，消息传到陈某耳朵里，陈颇有微词。

2012年初，李跟陈订下一份协议，双方承诺，只要陈某对李某造房子的事不加干涉，李某就同意，让出自己宅基地的一部分土地，给陈某修筑家门口的道路和围墙。

临安市公安局玲珑派出所负责此事的民警介绍说，“陈家的房子离村道有点路的，一直希望修一条直通村道、可以方便进出的路，陈当场就答应了，在李家造新房的这两年多里，他也确实没去干涉过。”

不过今年7月初，李家的新房还没盖好，陈家的新路、新围墙却都完工了。见木已成舟，陈立马就到街道里，举报李某家里违章建楼。今年7月10日上午，街道牵头组织，对李某的违章建筑进行了全面拆除。

当天下午，气坏了的李某，带着工具，开始毁坏陈某新造好的路和围墙。他说，既然陈某不守信义，违约在先，自己也要立即把出让的宅基地收回。陈某报警。

民警到场，阻止李某的破坏行为。

陈某第二天拨打12345市长公开热线投诉，在电话里威胁说，这个土地问题不给他解决，他就要报复群众——他自称已买好了汽油，一个星期内，就要去烧公交车。

这句威胁的话一出，马上引起了临安警方的高度重视。

民警把陈、李都传唤到所里，双方坐下来，把话说了个清楚：李某破坏陈家新路、新围墙的行为过激，李某也答应，会对陈家做出相应的经济赔偿。

另一面，陈某扬言要报复无辜群众，并称准备好汽油烧公交车（实际上经调查他并没有去买汽油），严重扰乱了公共秩序，临安警方对他处以行政拘留5日的处罚。