昨日11:28,王先生来电:我想表扬电力局的一位师傅。昨天早上六点多,我起床去厨房烧水,到了厨房一开灯,我们家就断电了。我检查了我们家的保险丝没有跳掉,猜测是楼下总电表爆掉了。
我打95598电力热线求助。七点钟城北供电局就派了师傅来。这位师傅检查了线路,恢复了供电。但我发现厨房的灯还是不亮,真是奇怪了,我新的灯泡换一个爆一个。我咨询了这位师傅,他说可能是灯座有问题。
我79岁了,知道师傅是负责电 路维修的,我们家里的事情他可以不管的。但他主动说,你们年纪也大了,有没有新的灯座,我帮你们换好吧。然后就给我装好了,也没有另外收费。我心里觉得很温暖。
85100000热线任依依:王先生家住教工路某小区,五楼。平时家里就他和老伴两人。他们每天早上6点起床,要烧水做早饭,一断电什么事情都干不了。“一小时不到,师傅就赶到我们家了。因为总表在楼下,他先跑到五楼,询问了我们情况,然后再到一楼去修理,再回楼上来看情况。对我们老人家态度很耐心。”王先生说。
城北电力局回复:这位师傅姓骆,60岁,在供电局工作30年了。
“这是小事。那天,他们家是灯座坏了造成短路,空气开关就跳闸了。我年纪也快退休了,很能理解他们,能帮就帮帮。还是要提醒老年人,家里电路出现问题,首先要向年轻人求助,高高低低不要随便自己爬。”骆师傅说。 |