前日10:47，冯先生来电：我86岁，杭州人，这两年痛风很严重。昨天下午1点多，我去市中医院看病，看好出来发现公交车改道了，我找不到之前一直坐的那路车。想往前走走看，结果杭州变化太大，我找不到回家的路了。后来，我看到一位女士开车过来，我上去跟她说我迷路了，我老伴在家肯定很着急的。她马上打开车门，让我上车，问我家在哪里。我说在湖墅南路沈塘桥，她就送我到家了。我问车费多少，她说不要钱的。我蛮激动的，碰

85100000热线肖旭：冯大伯的女儿告诉我们，事发当天，父亲晚上六点多才到家。“我父亲身体蛮好，就是痛风。他一直坐同一条线路的公交车去看病的。谁知道这次走出来，公交车改道了，他找不到以前的车站，就越走越远。到了下午五点多，我们看他还不回来都急死了，全家出动去找他了。”

“老爷子回来一直念叨，是个开红车的年轻女士载他回来的，之前他问了很多司机都不愿意帮助他。怎么有这么好的人！我们家里人也非常感谢她！”

昨天，我们联系到了这位做好事的丁女士，告诉她，冯大伯一切安好，并传达了冯大伯一家的谢意。

丁女士杭州人，35岁。她说，在等红绿灯的时候看到冯大伯颤颤巍巍地走过来，以为是问路。“我和大爷聊了两句。看到他，我就想到了自己的外公。我外公也96岁了。大伯确实需要帮忙，我又正好顺路，就载他回家了。不是什么大事，别客气。”丁女士说，“其实我应该送他上楼的，但当时赶着去开会，只送到了楼下。大伯好就好。”