山头之际的一剂良方 人心之间的一座桥梁

省优秀家庭医生 径山中心家庭医生 汪洪林

山上挖的笋、鱼塘抓的鱼……汪洪林总会收到村民送来的“小礼物”，村民们用这些礼物表达着对汪医师的感谢，也是对她三年1000多天以来，对麻车头村民热情细致的服务、家人般关爱的最好回馈。

汪洪林医生在2016年6月从临安调动到径山镇社区卫生服务中心工作。正值中心缺少精防医生，家庭医生签约工作又全面开展的时候，所以儿科门诊、麻车头村签约团队团队长、径山镇精防管理责任人三重身份的担子都压在了她的身上。初来乍到，人生地不熟，但是汪洪林医师用虚心求教的态度慢慢熟悉门诊业务，用不急不躁的耐心慢慢梳理精防管理对象，挤出自己的休息时间入村签约、上门服务。三年来，这位径山镇精防管家、麻车头的健康管家付出了双倍的时间与精力，也收获了管理对象和村民无比的信任与尊敬。今年，汪洪林还荣获“浙江省优秀家庭医生”的称号。

“我上门不仅要提供给签约对象合理的治疗方案，还要给予他们一种精神上的安慰。看到那些精防患者有好转能够正常生活，特别是长期卧床、孤寡老人、晚期癌症病人，能够摆脱心中的阴霾，我会为他们感到由衷地开心。家庭医生团队就是这样一步一个脚印，靠日复一日的服务，取得了群众的信任，获得了他们的认可和口碑。”在三年多的辛勤工作间，汪洪林与麻车头村民们积累下了深厚的感情。

去年10月，汪医师还收到了一份特殊的请柬。这份请柬来自于她曾经帮助过的一位精神障碍患者，邀请她去参加自己儿子的婚礼。现已出院的冉大姐，在当时却给汪洪林增添了不少麻烦。由于精神障碍，病人自主行为紊乱，经常要割邻居的竹子、树，且家中丈夫去世，只有一个儿子在外地工作，成为中心管理上的难点。不能签字，不能纳管，没钱，没有人送，怎么办？汪洪林毅然决然地接管了冉大姐。她一直坚持不懈，积极联系镇村、派出所等各个部门，最终在她的努力下，把冉大姐护送到医院，费用由村、镇里承担。病人出院后，汪洪林也是持续关注、定期上门服务。

目前，汪洪林医师签约团队管理1356人,管理工作越来越精细化，连续两年在中心签约团队考核中名列前茅。周一周五的门诊，周二的居家养老上门服务，周四的精神障碍管理对象走访，她一直在微笑服务和忙碌工作中。

拆迁过渡房里的“老年病专家” 

乔司中心家庭医生 黄国平

黄国平入社区为居民提供健康服务

“小黄医生他们真是好，经常来帮我们测血压、配药，还教我们一些健康知识，现在有点小毛小病，像我这样腿脚不好的人，就不用再往外面跑，很方便！”年近七旬的周大爷笑着说。2017年底随着三角村拆迁，越来越多的老年人都集中居住在过渡房。周大爷所说的这个小黄医生，叫黄国平，就是余杭一院乔司分院一个家庭医生团队的负责人。老年过渡房签约工作相对繁杂，但他的家庭医生团队主动扛起大旗，经常为那里的老人免费测量血压、血糖。“作为签约医生，就是要为患者解决问题”。这是黄医师经常挂在嘴边的一句话。

上午门诊，下午上门服务。这两个角色贯穿了黄国平一天的工作。签约家庭加上重点人群、还有家庭病床，下午要跑10-15户家庭。“2009年开始我就在三角村服务站工作，快10年了，乔司话我都会说上几句，现在我也是这里的老熟人了。老年人都是慢性病，我们上门主要也是慢性病监测，让老人放心。”

沈大伯是住在过渡房里的一位高血压糖尿病患者，脑中风后遗症10多年，生活不能自理，也不会说话，沟通存在很大问题。“以前要是父亲身体不舒服，都是我们带到医院急诊科挂急诊，再转这个科那个科，一圈看下来病人辛苦，我们也累得不行。”沈大伯儿女表示，“自从签约以后，出现问题就先和家庭医生说明情况，他们初步检查病人，确定可能是什么问题，再根据病情和上级医院相关科室联系、沟通，帮我们预约好具体科室或者联系好床位，免去了路途上的奔波劳累。”

有一次正逢黄国平在中心急诊值班，电话响起来了，原来是签约居民朱大伯想找他挂一瓶参麦营养液，他马上记起来朱大伯已经80多岁，是一个高血压病人，考虑可能没有那么简单，就让他到急诊先检查一下再说。半个小时后病人过来了，一听心率每分钟只有40多次，凭着多年的临床经验，黄国平马上给病人急诊做了一个心电图，确定是窦性心动过缓，随时有风险。他告知患者家属必须马上转上级医院治疗，并第一时间和区一院心血管内科取得了联系，病人转诊后很快确诊并且安装了心脏起搏器。家人一提起这件事，就感慨是签约救了朱大伯的命。从送诊到检查，再到转诊，只用了短短两个小时。现在家里祖孙三代都是黄医师的忠实粉丝，身体一有不适首先想到的就是他。

“签了约，就是自己的责任。”黄国平说，这对一名社区责任医生来说太正常了，不需要大肆宣扬，这就是日常工作。“选择了这一行，就要风雨兼程。”

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 下一页
• 全文阅读