做店长的第一天 组里元老就走了 “认认真真做一份职业，提升的不光是个人能力，以销售为主的团队真的能让你燃起来。”小吕说。 营销战绩能带给个人更多晋升机会，2017年7月，刚成为区域销冠的他，连跳两级被任命为店长，接下来，考验的就是统筹运营能力了。 “当店长的第一天，我的四位组员就离职了一位，而且是资历最老的那一位。”那个晚上，小吕没睡好。中介这行，很大程度上靠的是人，对于一个新生组合来说，员工流失可是个坏兆头。 第二天一早，他帮组员们梳理客源，通过不断交流，以及追溯电脑里的沟通记录，他发现，组员在“跟客户”这件事上还存在很多问题和疏漏。 “有些表达方式有问题，有些交流太严肃了”。但光靠口述传授沟通秘籍不能马上起效，小吕决定身体力行。那天，他下了班没有急着回去，而是给几位自己判断为“优质客户”的购房者打了电话，其中包含组员们“一直都约不出来看房”的。 “我的沟通方式比较轻松，时不时会举一些实际例子，也会讲讲笑话，加上一些我们的独家房源，很快拉近了和客户的关系。”小吕说。 第二天，难约的客户们陆续来了。“兄弟，你的客户来了，还不快去看房？”他微笑着提醒组员。作为新店长，小吕也陪着去了，那次看房很顺利，第二天就有客户定了一套二手房。 “那位组员当天连着开了两单，士气一下子提起来了！原本我们要求早上8：25打卡，结果那几天，他7点多就到了。”小吕说，点点滴滴的积累，让团队信任度和凝聚力都在提升，他的团队势头强劲，最终也冲上了团队区域销冠的宝座。 我的房子如果2016年年底卖掉 大概能卖200万 但留到2018年10月 最终卖了340万 2018年6月，他凭借强劲的销售业绩，又成了“大店长”，与麾下三四十号人一同拓展市场。 去年下半年，楼市进入下行周期，趁着市场余温犹在，10月份，小吕迅速挂牌出售了自己的房子。 “最高点谁都预料不到，但这个时间节点出手，也还可以了。 “我仔细算过一笔账，我的房子如果2016年年底卖掉，大概能卖200万，但留到2018年10月，我最终卖了340万。 “这中间有140万的差价，也算我‘卧底’这一行的一大收获吧！”小吕说。 紧接着，在去年年底，他又摇中了自己早就瞄准的置换板块，均价16207.5元/平方米的天都城沁园，“这一次置换我觉得非常成功，全家人都很满意”。 当初的“卧底计划”已经圆满完成，但小吕却舍不得离开这一行了。 “社会上，不理解房产中介这个行业的人有很多，比如‘西装笔挺穿得跟个中介一样’的玩笑话也不时会听到。 “刚开始我也会感到迷茫疑惑，但好在家人很支持我。 “做这行其实很有挑战性，在美国，中介是可以做一辈子的事业，他们的社会地位和律师、医生是一样的。” 在积累了两年房产中介经验后，小吕也想把中介作为一生的事业来做。 离异的房东卖完房又重新买 每一套房子背后都有故事 “每一份工作都有自己的艰辛，做中介也一样。有时临时来个单子，谈到凌晨两三点却一拍两散；有时带客户去周边城市看新盘，辛辛苦苦一天却无功而返……这些就是我们的日常。”小吕说。 每一套房子背后都有着故事，悲欢离合，冷暖交织。有人结婚了，有人有了可爱的宝宝，有人想把老家的父母接来住在一起，也有人因为债务问题要急着出售房源…… “买卖一套房子，一定会聆听到几段故事。”小吕说。 对很多普通人来说，房子意味着一个家。很多客户买房之后和他成了“邻居”，遇到会主动打招呼，有的客户对房子非常满意，还会时不时送水果到门店来。“中介不仅仅是做买卖，有些客户还成了朋友，很暖心，做这行，我有成就感。” 他印象最深的是，有位房东因为离异急着卖房。房东信任小吕，把房源独家委托给了他。但在房子出售的当天，房东失落地告诉他：房子终于卖掉了，可心里空空的，似乎从此失去了归属感。小吕听完很难过，不过，有着“房产资源库”的他很快找到了破解办法。他找到了一套小户型房源，适合这位房东单身自住，房东果然非常喜欢，马上拍板买了。后来，这位房东去了外地发展，还直接把钥匙和房产证这些交给了小吕，委托他全权帮忙托管房子。
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