强卖保险 强收续保押金

提车时冒出个“完美交车” 还得交900元

赠送的榨汁机写在了购车合同上 图片由徐先生提供

汽车金融消费领域，存在多少陷阱？

东风日产车主在东风南方店遭遇不明收费的报道上周三见报后，近日，都市快报快车评又接到一起有关东风日产汽车金融有限公司和东风南方的投诉。

东风启辰车主徐先生向快车评反映，在4S店购车时被强制性收费，他气愤地说：“东风南方宁新4S店和东风日产汽车金融有限公司，事先把收费项目告知消费者、让消费者明白付费，有这么难吗？”

“完美交车仪式！强制性保险与续保押金！”

为了多收费 东风南方奇招频出

徐先生于去年12月在启辰杭州东风南方宁新店购入一辆启辰T70X，总价113800元。其中，36000元贷款在东风日产汽车金融有限公司办理，按揭2年，贷款手续费3000元。

徐先生说，他在购车过程中遭遇了三件奇葩事：

“奇葩1：购车时说有购车活动，能随车赠送6件套，最后1件榨汁机在交车时领取。可真的到了交车那天，销售员告诉我还有‘完美交车’仪式，其实就是给车上封釉，价格900元。不执行这个仪式就不能给榨汁机。见我没意向，他主动把900元降到500元，我还是拒绝了。这个仪式4S店之前从未提及，且收费不正规，起先说是赠品，怎么摇身一变要付钱了呢？

“奇葩2：我在杭州没摇到号，办了沪C牌又办了贷款。起初是我自己办的，其间有些手续不成功便向4S店求助。4S店马上说，委托办理要收800元手续费，最后我还是选择自己办。收费项目为什么不写在销售合同和贷款合同上？如此随意的口头告知，我感觉是在和路边店打交道。

“奇葩3：付清购车款、办完贷款手续后，我去交保险和办临牌。这时，4S店要求我在店内购买1年保险，且第2年也必须在该店买，还得交2000元续保押金，不然不让提车、不让办临牌。还真是现实版的‘孙二娘’啊。”

车主质疑的三件事 东风南方都承认

但800元手续费 店里的两位负责人说法各不同

快车评联系了启辰杭州东风南方宁新店，销售部陈经理对徐先生提到的三件奇葩事做出回应：

“其一，购车时有个游戏环节，徐先生本来没有榨汁机可拿。但销售员私下允诺了榨汁机，并写在合同上，我不知情。现按合同所写，榨汁机会补给徐先生。其二，若消费者委托我们办理贷款抵押和解押手续，两项各需收取300元服务费。800元是误会，是销售员不专业误报了价格，并非特意提价。其三，我们的确收了2000元续保押金，并要求他在我们店买保险。徐先生属于贷款买车，为确保他在贷款期间车辆意外损伤后（如盗抢等）银行不担责，必须购买齐全的保险险种。若徐先生不在我们店买，押金不退还。”

关于办理贷款抵押和解押的800元手续费，在快车评发稿前，该店市场部俞经理又来电进行了另一番解释：“费用总计600元，我们收800元，那是因为其中200元是业务员的提成。”