昨天,阿里云与石基信息宣布达成战略合作,双方联合面向酒店餐饮行业推出酒店开放云平台(简称:酒店云)服务。当天,首旅酒店集团宣布加入该平台,改进客户的预订、入住、结账等全流程体验。一个小客栈或民宿都可以通过接入该平台完成一个相当于星级酒店的部署。这也意味着酒店行业的互联网+进程正式启动。
在酒店行业,云计算的数据处理能力可以为用户提供个性化服务,精准推送信息,以及简化支付、预定流程。酒店云基于阿里云提供的云计算与大数据处理能力,结合石基信息在酒店信息系统管理的经验,为酒店行业提供安全、高性能、低成本、高可扩展的云服务解决方案。提升前台、餐饮、销售、客房、中央预订、会员运营等环节的运行效率和客户体验。
石基信息市场负责人周俊表示,“酒店IT运维成本因此降低50%。同时技术革新带来新的竞争优势。”
石基信息在中国五星级酒店业信息管理系统市场占有90%以上的份额,是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。阿里云业务总经理陈金培表示,“预计未来3到5年内所有酒店后台系统都将运行在云计算上。”
此前,阿里旅行-去啊发布了酝酿已久的“未来酒店”战略,携手酒店同业打造基于信用体系之上的新型在线旅游服务平台。其中,云计算和大数据分析成为这项改造和优化酒店业体系中的重要基础。 |