制图 陈骁
打开手机,对着扫码机,“哔”一声,付款就完成了……刚刚过去的“五一”小假,杭城多家超市推出了支付宝、微信第三方支付的等优惠活动。相比掏钱包、刷信用卡的传统付款方式,移动支付在新一轮的超市卡位战中表现如何?
昨日,记者从世纪联华、华润万家、家乐福等超市了解到,“五一”假期刷支付宝等优惠活动似乎“雷声大雨点小”,业绩平平,超市购物者用手机付款占比最多仅一成。几家超市相关人士表示,消费者用移动支付买单的消费习惯恐怕还需要第三方支付企业拿出更多的“甜头”来培养。
优惠力度不够大
“五一”期间手机买单者中尝鲜的居多
“一家刷支付宝可以打九折,另一家刷微信可以省10块!”昨天,家住杭州朝晖路施家花园的王先生连续跑了世纪联华和华润万家两家超市,分别用手机里的微信和支付宝付款,不仅节省了付款时间,还省了15元钱。
其实在刚刚过去的“五一”小长假,几家超市刚刚经过一场移动支付的“暗战”。
第一次上线支付宝的家乐福杭州涌金门店5月1日至3日,每天通过支付宝付费的客单数在500单左右。这个数据占比该店全天的客单数约10%。“对于用支付宝付款,我们没做太多的宣传,按照目前的使用量来讲和我们的预估也差不多。”家乐福杭州地区公关经理赵庆如是说。
同样在“五一”小长假期间,华润万家在杭州的5家大卖场启动了支付宝支付,每日平均有一万多笔。昨日,记者来到其朝晖路卖场,一位收银员表示,该店总体刷单客人不算多。“周边居民较多,早上顾客以大伯大妈为主,刷支付宝的大部分集中在下午、晚上。这次活动一个账号在这个月只能享受一次优惠,所以回头客也比较少。”
世纪联华在“五一”期间推出了微信支付优惠活动。由于该超市门店客单数量基数大,以持该店会员卡的顾客居多,微信支付客单数占比仅5%左右。
世纪联华朝晖店一位收银员告诉记者,“五一”假期三天用微信支付是“满5元返5元”,而昨天微信专享日是“满10元立减10元”,所以昨天用微信刷单的顾客就明显比“五一”期间多。“优惠力度大的话,人会多一点,但总体来看还是不算多,因为来店的消费者主要还是以周边年纪较大的市民为主。”
从记者了解到的情况来看,“五一”期间,上线支付宝和微信的超市,手机支付占比都不高,只能说业绩平平,在使用者中以尝鲜的用户居多。
收效是个未知数
和移动支付平台的合作“不冷不热”
对于顾客来说,使用手机买单目前能看得到的成效是,不用掏钱包,省去了找零和签字环节,支付更方便快捷,还能享受到金额不大的“打赏”。但对于合作超市而言,收效似乎还是个未知数。
记者在网上查到一份微信支付与支付宝的费率表。其中,微信支付对大型商超的费率均为0.6%。支付宝在移动端则采取阶梯收费模式,交易额在0至6万元的,费率为1.2%,交易额在6万元至50万元的,费率为1%,50万元至100万元0.9%,随着交易额的增加依次递减。
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