规范行业光靠自律不够 仍需填补监管的空白
经过了多年发展后,杭州目前经工商登记的代驾公司已有200多家。而这两年,随着移动互联技术的兴起,各种手机APP代驾软件也如雨后春笋般涌现出来。
但记者调查发现,目前本地的代驾行业仍然处于一个比较混乱的状态:缺乏行业监管、从业人员素质参差不齐、收费没有统一标准等问题非常突出。
不过日前,国内代驾平台“E代驾”,发布了全国首份代驾行业规范——《互联网代驾服务平台规范及安全白皮书》。业内人士表示,这部行业自律性质的文件,是行业的一种自我监督。但要扭转目前代驾市场无序状态,光靠行业自律还不够,还应该有相关部门制定法律法规进行监管和约束。
三桥上遇到交警测酒驾 叫来的代驾司机先跑了
这几年,因叫来的代驾司机“不靠谱”,造成交通违章,车辆损坏,财物丢失,甚至人身伤害的事件并不少见。
去年,江干区人民法院开庭审理一起因代驾事故造成的合同纠纷案件。原告是一家公司的老板张某,被告是某汽车服务公司。
2013年10月7日,杭州遭遇了台风“菲特”,连降暴雨,多条道路积水严重。当天晚上,张老板喝了点酒,不能开车,于是拨打某汽车服务公司的电话,找来了司机孙某帮忙代驾。
在经过文二路与丰潭路交叉口时,由于路面积水过深,导致车辆熄火。张老板说,这时孙某仍然继续发动汽车,导致发动机再次进水,严重损坏。维修等费用一共花了3万多元。
不过,张老板找到代驾服务公司时,该公司拒绝了赔偿要求。而保险公司也以“人为导致的二次损坏”为由,拒绝理赔。无奈的张老板只能寻求法律途径来解决。
无独有偶,去年2月10日凌晨1点左右,体育场路与中山北路口一辆宝马车突然冲上了绿化带,撞坏了护栏和信号灯,并导致车上的四名乘客受伤。
据警方调查,肇事司机是某娱乐会所叫来的个体代驾司机,平时挂靠在酒店。令人诧异的是,这名司机拿出驾照不过2个多月。据了解,事发时,中山北路口东往西的车道有一些弧度,对向车道又有车子开着远光灯,他一紧张就撞了上去。
杭州交通FM91.8的听众“再回首”也通过微信讲述了他找代驾“奇葩”经历:“我有次凌晨3点找了一名代驾司机,从秋涛路出发前往滨江。车子来到西兴大桥时,看到前面有交警在查酒驾,那小子看到后,二话没说打开门就跑掉了,害得我们又重新找了一个代驾。”
而另一位听众说,有一次,他从宁波回萧山,在车上,他和朋友都睡着了,“到了之后,我看了下只花了1个小时,这路上得被拍了多少照片啊?”(注:萧山闹市区到宁波市区约150公里)。
网友“燕子”说,她找过好几次代驾,发现他们有个共同的特点:每次快要到达目的地的时候,司机都会提出,之前谈好的费用是不够的,地方太远,需要加钱。
“我是个女孩子,不敢过分反抗,每次都把钱加给了他们。”“燕子”觉得很委屈,她坦言,这样的经历也让她对代驾这一行业没有信心。
杭州工商登记“代驾”公司227家
更多的是个人在做代驾
杭州的代驾在10多年前就有了。不过在很长一段时间内,这个行业一直处于不温不火的状态,从业者也不多。直到2011年5月1日,我国正式开始实施“酒驾入刑”之后,代驾行业的发展才进入了快车道。
2009年10月,“杭州爱安代驾公司”在工商部门成功注册,这也是杭州出现的第一家公司名中含有“代驾”专业代驾公司。而记者前天从杭州市场监督管理局注册处了解到,目前,全市名称中含有“代驾”两字注册在案的公司,已达到227家。这还不包括一些汽车租赁、修理公司,也在兼做代驾生意。
觊觎杭州代驾市场蛋糕的还不止在工商部门登记过的代驾公司。记者前天在58同城杭州站以“代驾”作为关键词进行搜索,显示的相关信息达到了8000多条。而这些信息的发布者,大多数为个人。
记者与一位自称有3年驾龄的蒋先生取得了联系,他说可以提供酒后代驾、上下班代驾、周末长途代驾等服务,收费标准为,市区内白天20元一小时,晚上30元一小时,长途代驾根据距离来确定。
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