经历过房子装修的消费者，一定还记得过程中的各种头痛。放在互联网思维的语境下，可谓“浑身都是痛点”。
家装行业曾被视为最后一个没有被互联网触及的领域。今年以来，一批“互联网家装”平台和企业突然涌现，主打“装修O2O”。在日前的中国家装电子商务战略峰会上，家装行业人士不约而同地讨论“互联网家装”，试图破解行业一直存在的痛点。
互联网+家装
4月8日，大自然家居旗下电商品牌Nature Home线下生活体验馆在杭州开业，推出家装电商新型营销模式O2O+DFC（即设计+工厂直接面对消费者的模式)，同时上线999元/平方米整体家装套餐，由工厂直接对接客户，强调高性价比。
同日，国美在线联合东易日盛、百合网正式推出3D线上家居家装电商平台“国美家”。其卖点是利用3D技术实现虚拟家装体验，让用户预览自己未来的家，同时还推出90平方米18万元全套装修，工期45天。
此前，“爱空间”宣称20天完工、线上家装等概念，主推699元每平方米套餐，并拿到了雷军旗下的顺为资本领投、总额超过5000万元的A轮投资。轻舟旗下的幸福亿家也宣称要打造互联网家装电商O2O，另有行业媒体搜房网转型之后成立房天下装饰，并发布“极限精装价格”，有住网推出了第一款面向个人消费者的“百变加”产品，其背后的大佬则是海尔集团。为了将市场份额迅速做大，这些“互联网家装”推出的套餐价格，吸引了不少消费者。
“颠覆”家装行业“痛点”
奔波在远离市中心的建材市场，层层分包导致装修队伍临时拼凑，偷工减料、以次充好等导致的装修质量问题，装修队还会时不时报出一些增项等。
这些用户的“痛点”，成了“互联网家装”着力宣传的“卖点”。从“互联网家装”推出的套餐来看，其核心是将非标准的家装过程标准化，如明确套餐内所含的大项，将复杂的单项报价通过按平方米报价，施工人员操作流程标准化，同时提出通过互联网工具，将产品信息、工程管理以及所有环节透明化，另外减少家装中的中间环节。
在家装电子商务战略峰会上，有业内人士进一步提出，未来家装行业的价值导向，应该是“去猫腻”“去暴利”。
线上很美线下服务仍需验证
有“互联网家装”人士向记者透露，“互联网家装”推出的装修套餐价格，基本上是“零毛利率”，如果加上运营成本等，实际上在补贴用户。而随着“互联网家装”的递进，未来基于标准化产品形成的消费大数据，除了同行之间的相互融合，更可能整合房产、物业、智能家居等领域。
不过，也有观点认为，只提供标准化服务，无法满足消费者更多的个性化需求。同时，国内家装的用材、构件以及施工工人的专业技术，工业化程度还不够高，互联网要想颠覆目前尚处于手工业时代的家装行业，还有很多路要走。 | 
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