近日，2014年度全省国土资源系统政风行风民主评议调查结果显示，杭州市再次获得第一名，并且是市本级、所辖县（市、区）和总体满意度三个分项均为第一，这已经是杭州市连续第三年获得这样的殊荣。“这是近几年来，市国土资源局着力建立健全‘行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效’的国土服务体系，不断在解决‘办事难’上下功夫的结果。” 杭州市国土资源局党委书记、局长谢建华说。据统计，2014年杭州市国土系统共回访服务对象29330个，市局本级回访服务对象5666个。通过回访，加强了与服务对象的沟通，了解了群众需求，提升了服务质量。