买来“西湖龙井”送朋友,随手用手机扫了一下包装上的二维码,没想到竟是冒牌货……当下正是茶叶产销旺季,购买到假冒“西湖龙井”茶叶的消费纠纷急剧增多。近日,李先生就遭遇了这样的麻烦事。
4月2日,李先生去杭州萧山看望朋友,路上顺便在当地超市以1192元的价格购买了两斤号称是 “西湖龙井”的礼盒装茶叶。在去朋友家的路上,李先生看到茶叶包装上有一个二维码,便随手用手机扫描了一下。结果,查询 结果显示这款茶叶的经销商上海宁生茶业有限公司早在2008年就注销了。
500多元钱一斤的“西湖龙井”会是假的吗?李先生对手中的礼品起了疑心,赶紧向工商部门投诉。
杭州市工商局萧山分局根据投诉调查后发现,该龙井茶外包装上的经销商确实已经不存在了,而且该茶叶的生产日期标注为2013年1月20日,那时西湖龙井根本还没有上市。后经“西湖龙井”国家地理标志证明商标持有人、杭州市西湖区龙井茶产业协会鉴定,确认该“西湖龙井”无西湖龙井茶防伪标识,属于假冒茶品。情况一经查实,工商部门便对消费者进行了假一赔一的赔偿,同时对该超市进行了立案处理。
昨天,李先生已经拿到了赔偿款。但是说起这次购买经历,他还是有些怨言。“我买西湖龙井本来是打算送人的,还好没来得及送,要不然太失面子了。”
工商部门提醒消费者,在购买“西湖龙井”时应该注意看厂名产地。“西湖龙井”商标持有人是杭州市西湖区龙井茶产业协会,该协会会长商建农称,西湖龙井商标只授权给西湖区的茶农和生产厂家使用,所以产地不是西湖区的茶叶不可能是西湖龙井。消费者可以通过防伪标志辨真假,正宗西湖龙井茶叶包装上都有防伪标志,分为茶农标和企业标,上面都有电话和网址,可以通过打电话当场查询或进入网址分别在杭州市西湖区龙井茶产业协会和杭州市质量技术监督局网站查询真伪。 |