1月21日买手机 1月28日想退换卖场说已经超期了

七天包退 这个七天怎么算？

1月21日，张先生在这家卖场的手机专柜买了一只1000多元的手机，有发票和三包凭证，1月28日发现手机有问题，找专柜讨说法。

他说，按照手机三包规定，七天包退。

专柜说，这已经是第八天了呀！

张先生反问，七天不是应该从买手机的第二天开始算么？

协商之后，张先生同意把手机放在专柜修理，修了几次，没修好。

3月1

张先生正想说话，那位先生的拳头已经对着他的嘴巴挥过来，他也恼了，一口咬下去，咬下了那位先生的半截大拇指。

看事情如此收场，专柜让步，给张先生退了手机，但张先生却赔了2万多元给那位先生。

三包中的“七天包退”怎么算？

浙江腾飞金鹰律师事务所 郭恒律师

按照《消费者权益保护法》、《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》及《移动电话机商品修理更换退货责任规定》：手机自售出之日起7日内，出现说明书所列功能失效等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

这里的“自售出之日起7日内”，已明确指出，包退时间应从张先生买手机当天，也就是1月21日算起，数到第七天，也就是1月27日，27日当天也包含在内，28日就超过7天了。