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物业费只要5毛一平 杭州恩济花苑自治8年获掌声
2017-10-26 08:22:06 杭州网

恩济花苑

今年9月7日,本报刊登了一则《自力更生六年,景城花园坚持不下去了》的报道,讲述景城花园业主“赶走”物业,自力更生6年,但最终小区管理不善,难以为继,忍无可忍的业主只得重新聘请物业公司。报道引起了不小的反响,很多读者在“钱报杭州房产”微信后台留言表示:管理小区,就应该让专业的人(物业)干专业的事。

不过,也有读者反映,业主“罢黜”物业公司,自行管理小区,也有成功的案例,如城西的恩济花苑,业主自行管理8年,收获一片掌声。于是,钱江晚报记者带着疑问来到恩济花苑一探究竟。

8年前“罢黜”物业

自建社区服务小组

刚走到恩济花苑门口,保安就将记者拦住,要求出示身份证,并由他负责登记。

在小区内,记者看到车辆停放整齐,路面干净整洁。作为2002年左右竣工的小区,恩济花苑也算是15年的老小区了,但从小区整体面貌来看,根本看不出这是一个已经8年没有专业物业公司管理的小区。

恩济花苑的自管,导火索是一次没有预兆的物业费涨价。

老业主回忆,2009年下半年,当时的物业公司在没有和大多数业主商量的情况下,突然公布“物业费从0.6元/m2/月涨到1元/m2/月”,而该物业公司的服务不尽如人意,维修迟缓、楼道脏乱状况时有发生。

本身就对物业服务颇有微词的业主们不满情绪激发,于是“罢黜”了物业。不少业主提议,干脆由业主自己来管理小区。

于是,业委会牵头重新在外面雇了主管、文员、出纳、水电工、保安和保洁等,不少业主习惯性地称之为“恩济物业”,其实就是一个专属社区服务小组。

当时,业委会还特意调整了物业价格,把原来0.6元的物业费降到了0.5元。

物业费不升反降,业主们自然很开心,但当时也有业主心存疑虑:毕竟不是专业的物业公司,这么低的物业费,小区的管理和服务会不会更差?

0.5元/m2/月的物业费持续8年

业主对小区自管很满意

本来只是临时自管试试看。但自管第一年,“恩济物业”就用行动打消了大家的顾虑,不但治理得有模有样,还增加了健身器材,改造信报箱,提升了绿化。之后几年,“恩济物业”持续改进小区生活品质,如修整公共设施和游乐休闲场所。

三年前成为新一届业委会主任的徐波,是一位民营企业家,公司里管理着好几百号人,对他而言,管理不是难题。上任伊始,他就大刀阔斧继续改革。“自管不能仅仅维持运作,既然做了,就要有所突破。”

当时的恩济花苑有些业主把车库改成宿舍出租,甚至出现了群租现象,鱼龙混杂,小区内进进出出难以管理,徐波要求业主把租出去的车库全部收回。“虽然一些业主的利益受损,但我们苦口婆心,晓以大义,最终完成了这项任务,业主也明白我们的出发点是为了小区更安全,居住品质更高。”

目前“恩济物业”供职人员总计15人,负责小区服务,其中的负责人姓尤,原先做过协警,对于培训保安比较有经验。业委会表示,“他们尽心尽力,我们也不会亏待他们,多劳多得,这样才能把园区建设好。”

徐波说,在小区自管的过程中,恩济花苑所在的竞舟社区也为大家提供了很多帮助。

就在前不久,恩济花苑业主们提前得知了下一年度物业费价格还是0.5元/m2/月,不涨价。

在小区内,记者随机采访了几位业主,无论是新业主,还是住了10年的老业主,都对小区自管赞不绝口。一位业主自豪地表示:“这么便宜的物业费在杭州很难找了,就算找得到,服务也没我们好。”

而附近的二手房中介说起恩济花苑,也特别指出:“这房子性价比很高,物业费很低。”在他看来,恩济花苑小区的口碑很不错,业主能享受到不输于品牌物业的服务。

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来源:钱江晚报    作者:记者 王佳骏 文/摄    编辑:郑海云    
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