昨天，吴平（化名）拿到法院最后的判决书终于长长地舒了一口气。不久前，他的银行卡被盗刷21万余元。尽管犯罪嫌疑人已经被抓获，但是盗刷的钱早被用得一干二净。

为了追回这笔钱，银行成为了他状告的第一被告。

日前，上城区人民法院对此案做了判决，银行除了需全额赔偿被盗刷的21万余元外，还必须支付相应存款的活期存款利息。

事实上，现在社会上类似的盗刷案件时有发生。储户受到经济损失的同时，银行总是将责任推

■案情回放

今年1月，吴平的银行卡在ATM机上取款时，无意中被一伙犯罪集团窃取了卡号和密码。该犯罪集团通过安装在ATM机上的读卡器以及旁边的摄录机，窃取相应信息后，制造了一张伪卡。

1月8日，犯罪嫌疑人汪某和叶某用伪卡消费，在某珠宝店购买价值213260元的千足金，随即卖给别的珠宝公司。

十天以后，吴平查询银行卡意外发现，21万余元的存款竟然不翼而飞。吴平当即报警。

经过3个月的调查，警方终于将这个犯罪集团成员悉数抓获，罪犯被判7年以上有期徒刑。然而，被盗刷的钱却早已被挥霍一空。

吴平认为，银行有义务保障储户的存款安全，为此，他一纸诉状将银行告上法院。

日前，法院对此案作出判决，认定银行需要承担相应责任，并全额赔偿储户损失的21万余元及承担相应的利息。

法院审理盗刷

刑事案件是否侦破成储户胜诉关键

昨天，记者从上城、江干等区法院了解到，去年这些法院均有数起盗刷案的民事诉讼案件受理。

其中，以个人起诉银行居多。部分涉及信用卡案件，也有银行起诉个人追讨欠债的。

在已审理的案件中，个人起诉银行获胜的案例并非绝无仅有。法官表示在证据充足的情况下，银行通常被要求对储户的经济损失进行全额赔付。

怎么样才算证据充足呢？相关法官表示，由于盗刷案常涉及犯罪团伙制作伪卡等犯罪情节，因此其案件的刑事认定成为持卡人胜诉至关重要的证据之一。

吴平案代理律师浙江援手律师事务所潘永明表示，在民事诉讼部分，最难认定的就是储户是否真正被盗刷的事实。如果有刑事认定作为依据，那么即可追究银行的安全失职责任，继而向其追偿。

上城法院一位法官建议，储户一旦发现被盗刷，应当第一时间向警方报案。一旦警方抓获犯罪嫌疑人，即可证明储户的被盗刷事实。

然而，储户的银行卡一旦被盗刷，犯罪嫌疑人是否被抓，案件是否告破，持卡人完全处于被动状态，以此来举证只能完全靠运气。那么，持卡人被盗刷后，是不是只能每天祈祷犯罪分子早日被抓获呢？除此之外，还能有其他的补救和举证措施吗？

记者在杭州城区法院调查发现，大多盗刷案子的受害者即使向公安机关报案，但案件往往长时间都没有破。如此一来，民事诉讼盗刷事实的真伪性就成了双方的争论焦点。

盗刷案件最常出现的就是卡在身边，被“隔空”盗刷。