杭州思考

    打造综试区多元发展的“大生态圈”

    综试区是一个新生事物，没有现成的模式和经验可以借鉴，只能靠我们去大胆探索，既要“破中立”，也要“立中破”,先行先试，助推创新、助力创业，实现最佳综合效益。

    杭州要领跑亟需破解“五大难题”

    市委改革办调研组

    当前，全国跨境电商试点城市之间的竞争日趋激烈，从全国主要试点城市看，我市在规模、速度、质量上与兄弟城市相比，并未拉开明显距离。加快推进杭州综试区建设，还急需破解“五大难题”——

    第一，综试区大力推动管理制度和规则创新，但在创新举措落地方面仍有潜力可挖。建议以完善“单一窗口”平台为突破点，以市场、企业需求为导向，推动综试区打造公平、自由、透明的商业价值体系。

    第二，综试区在物流体系设计上狠下功夫，但完善物流配送体系已刻不容缓。建议加快制定适合杭州跨境电商发展的物流配送体系，推动与上海和省内其他地区的空港、海港、陆港等物流基地的合作和联动开发，鼓励民营企业参与国际航线建设，打通运河、钱塘江与外海的物流大通道。

    第三，综试区正营造跨境电商发展的服务环境，但综合服务体系仍待优化。建议引进和扶持跨境电商综合配套服务企业，发挥集通关、物流、结汇、退税为一体的综合服务企业的作用，为传统外贸企业转型升级、跨境电商中小微企业提供法律与财务咨询、知识产权维护、代运营、海外售后支持、业务培训等全方位个性化服务。

    第四，综试区依托信息经济和电子商务比较优势推动跨境电商发展，但产业协同融合仍然有待加强。特别是要在梦想小镇、云栖小镇等“九镇三谷”建设中加强信息经济、智能制造、互联网金融等与跨境电商协同发展，通过跨境电商拓展“大众创业、万众创新”的内涵。同时，充分利用综试区的政策红利，发挥我省“块状经济”特色明显的网商网货资源优势，鼓励引导长三角经济圈尤其是省内外外贸企业在综试区注册落地。

    第五，综试区已初步形成了“一区多园”的发展格局，但仍需要推动跨境电商产业集聚和园区联动发展。建议从阿里巴巴等本土优势跨境电商平台企业这个区别于其他试点城市的核心竞争优势入手，大力扶持各类中小型本土跨境电商企业发展壮大，同时积极推进聚美优品、唯品会等平台以及第三方服务商与综试区的合作和落地。市级层面可从“全市一盘棋”的角度，对园区的错位发展和联动互补作出制度性安排，打造跨境电商多元发展的“大生态圈”。

    全球跨境电商舞台谁唱主角？

    综试区要探索全球贸易体系话语权

    谁主导标准制定，谁就是行业内的“老大”。在全球跨境电商的竞争中，如何发挥阿里巴巴、网易等全球龙头型企业的引领作用、标杆作用，增强我国在全球贸易体系中的话语权，是综试区必须先行先试作出探索的一个问题。

    跨境电商B2B的“痛点”是信任 大龙网副总裁殷铭

    今年，我们来到杭州萧山，既是看中了杭州作为综试区在政策上的优势以及整个跨境电商产业的氛围，也是看中了杭州特别是萧山这一带外贸企业集聚的特点。

    大龙网最早做的是B2C，3年前开始转到B2B通道，将中国的制造商与全球的零售商、批发商对接。

    大贸需要信任，需要产品体验和服务的建立，这些纯粹在线是比较困难的。这也正是B2B的痛点所在。所以我们选择了在对方国家开设样品馆进行体验，通过线上社交APP：OSell（约商）解决人与人之间连接与沟通问题，同时通过线下全球网贸会，实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等方法让全球化本土落地，从而更好地解决跨境贸易商人之间交流、交易的信任问题。

    未来，大龙网将发挥自身“线上约、线下会”竞争优势，依托杭州总部，将长三角产业带的外贸出口订单向杭州聚集，从而推动萧山乃至杭州B2B贸易的快速发展。

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