“感谢你为创建全国文明城市、建设学习型城市作出的贡献，我们都要向你学习，为杭州的美好未来作出自己的努力。”昨日上午，市委常委、宣传部长翁卫军在下城区调研全国文明城市创建工作中，专程走进灯芯巷社区服务中心的鲍大妈聊天室，向聊天室主持人鲍倩送上鲜花，向她的团队表示感谢。

翁卫军一行实地考察了西湖文化广场、朝晖路报刊亭、天水街道城市管理服务中心、鲍大妈聊天室和天水街道，并召开座谈会听取工作汇报。他对下城区在争创全国文明城市和创新社会管理中所做的各项工作给予了高度评价，对市邮政局推进报刊亭建设、强化报刊亭便民服务功能的做法给予了充分肯定，并对下步工作提出了具体要求。

翁卫军指出，创建全国文明城市是贯彻落实科学发展观的具体实践、立党为公执政为民的具体体现、构建和谐社会的重要内容、提高人民群众生活品质的有力举措，也是全市人民的共同心愿。当前，创建工作已到了关键时刻，任务艰巨、工作繁重。各地各单位要进一步统一思想认识，把争创全国文明城市作为当前工作的重中之重，锁定目标，坚定信心，不放松、不懈怠，在前期良好工作基础上，再接再厉，集中精力，全力以赴加以推进。

翁卫军强调，要以省文明办即将组织开展的模拟检查为契机，不断深化各项创建工作。要进一步强化创建力度，积极构建“纵向到底、横向到边”的网格化工作体系，反复检查督促、落实整改创建过程中暴露的薄弱环节，不留死角空白，切实提高创建标准和水平。要进一步创新创建举措，努力用创新的思路、方法和举措来破解创建工作中遇到的热点难点问题，务求实效。要进一步健全创建机制，着力在建立健全宣传发动、惠民服务、组织管理，检查督促、考核奖惩等一系列工作机制上下功夫，确保创建工作的全面、科学、规范。要进一步形成创建合力，特别是要重视发挥市民群众的主力军作用，倾听他们的呼声，尊重他们的意愿，满足他们的需求，真正实现“创建靠人民，创建为人民，创建成果由人民共享”。要进一步营造浓厚氛围，不断加大宣传报道力度，要坚持“三贴近”原则，深入基层、深入群众，大力宣传市民群众共建共享美好精神家园的先进典型，同时，要依托公益广告牌、阅报栏、黑板报、宣传墙体等阵地，强化社会环境宣传。