浙江日报 中流击水正当时。 当前，浙江正在忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”。如何开好顶风船、打通双循环？关键在于打造产业链供应链畅通的制造枢纽，打造内外贸有效贯通的市场枢纽，打造培育新模式新业态的商业变革枢纽。 杭州市拱墅区唯实惟先、系统谋划，坚持“产业立区”战略，以“利民为本、高效协同”为理念，以数字赋能为手段，以综合集成为方法，凝心聚力打造智慧物流、文化创意、直播电商、汽车互联网、大数据、集成电路等六大产业中心，握紧拳头打造一流营商环境，加快构筑现代化经济体系。 “墅企通”高效便捷 企业服务中心打造最优营商环境 新冠肺炎疫情发生后，国内外经济环境均发生了深刻的变化。如何帮助辖区企业找到新的增长点？11月25日上午，2020年拱墅区产业推进活动启幕，向现场200余家企业负责人推介了政企线上交互平台“墅企通”及线下系列对接交流活动，还通过快闪短视频的方式展示了实体运作的区级企业服务中心。 “墅企通”是一个致力于帮助企业“整合拱墅资源、畅通供需渠道、拓展更大市场”的对接平台，在试运行阶段已经完成政府部门和企业主体注册超过1100家。拱墅配套出台6套制度，在线下通过各行业板块召集人机制，常态开展“精准助企”活动。首批明确发改经信局为生产型服务业企业召集人，住建局为项目建设及配套产品企业召集人，文广旅体局为文旅企业召集人，投促局为楼宇运营主体企业召集人。 活动现场，楚环科技人事经理李碧云说，她已经在“墅企通”上尝到了头口水：“今年‘双十一’我就在‘墅企通’上‘淘’到了人才。进入小程序，在上面找到了区企业服务中心，发送招工咨询。中心为我们和浙大城市学院搭建了人才对接桥梁。目前公司已经看中了一批应届毕业生，会以定向培训生的身份来跟班。” 通过“墅企通”受益的，还有批发零售行业的杭州东楠贸易有限公司。其负责人介绍：“这款小程序缓解了信息不对等的现象，帮我们找到了上游供应商。它还可以找产品、找技术、找资本、找贷款、找办公楼、找蓝领公寓……拱墅区服务企业很有思路。” 今年，拱墅着力推动企业复工复产，落实市、区两级政策兑现，发现企业在参与大城北建设、对接产业链上下游等领域有强烈需求。为此，该区积极打造“墅企通”服务品牌，立足“管用、应用、信用”，做好企业资源整合、项目需求发布、产品服务品控，推进产业链上下游协同挖潜、抱团发展，畅通市场循环。 营商环境就是生产力。近日，杭州市依托“城市大脑”的“亲清在线”平台，打造“线上行政服务中心”。拱墅紧密围绕中心大局，通过成立区级企业服务中心，提供覆盖企业全生命周期的一站式服务，打造“政府暖心培育、项目安心落户、企业匠心发展、楼宇聚心增效”的最优营商环境。 “原企业服务办公室属于非常设机构，随着营商环境要求提升和亲清在线服务系统建设运行，已经无法满足企业发展的实际需求。” 拱墅区发改经信局相关负责人介绍，区里统筹规划，建立了有固定场所、固定编制、固定人员的区企业服务中心，帮助区内企业降低合规经营成本、更公平公正地享受政府服务资源、更充分高效地与市场主体对接交流。 无论是高效便捷的小程序“墅企通”，还是实体化运作的企业服务中心，都是拱墅区努力抓好经济工作的探索。近年来，该区从领导领衔承包联系，到“一对一”企业服务专员普及；从每年一个主题活动，到企业服务活动定制；从实地蹲点走访，到热线钉钉“亲清D小二”即时反馈网络体系构建；从着眼单一产业转型的“17条政策”，到企业全生命周期发展、全要素资源供给等全方位政策体系发布；从单一资金扶持，到政府事项代办、人才需求代跑、融资贷款陪跑等一条龙服务……拱墅多措并举做好企业的娘家人和领路人，在11月18日举行的“2020中国幸福城市论坛”上，该区获得“企业家幸福感最强市（区）”荣誉。 | 
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