杭州日报讯 淳安县威坪镇的商辂丝绸有限公司复工后首批20吨价值172万元的亚麻纱，日前分别运往上海和省内桐乡两地。此前，该公司一度面临员工回不了厂和防疫物资缺乏的窘境。

“复工前的几天各种准备很多，镇特色产业办的方宗华一天都要到厂里来好几趟，得知我们缺少防疫物资，当天就给我们送来了3000个口罩，还有消毒水和体温枪。”商辂丝绸有限公司的王国政指着即将发出的货车说，“车辆通行证也是他联系办理的。”

像方宗华这样“一对一”的“企业联系服务员”，淳安短短几天时间一共派出了649名，实现了县内重点项目、规上工业企业、限上服务业企业、农业重点企业、重点税源企业等走访服务全覆盖，为疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”提供组织保证。

根据淳安县有关建立“一对一”联系服务企业工作机制、全力精准开展“三服务”活动的要求，“企业联系服务员”不仅要滚动编制问题清单、对策清单、落实清单“三张清单”，更要充分利用自身职能和优势，帮助企业代办扶持政策兑现、手续办理等事项，切实解决企业实际困难。

鲍永宏是淳安经济开发区派出与一家服装企业“一对一”的“企业联系服务员”，在企业复工前，他就了解到该企业近几年外贸订单都在递增，一旦复工肯定会涉及外贸订单发货、省际物流等问题，于是他就提前联系相关部门，帮助企业做好了省际物流相关审批手续，使企业的外贸订单及时完成了交付。

“像我们的‘企业联系服务员’都是以战时速度奔赴复工复产企业一线，根据企业需求实行一企一策、精准帮扶。”淳安经济开发区相关负责人介绍说，“企业联系服务员”目前最主要的是帮助企业复工复产后抓好防疫、用工、资金、材料供应以及水电气讯等要素保障。

在县四套班子重点指导、行业主管部门对口服务、属地平台兜底保障，以及“企业联系服务员”精准帮助下，截至2月25日，淳安8千余家企业复产率居全市前列，规上工业企业复工率实现100%。