昨日上午，我市召开信访工作专题会议，分析形势，研究问题，部署任务。省委常委、市委书记、市人大常委会主任黄坤明在会上强调，要进一步统一思想，明确要求，落实举措，集中时间、集中精力、集中资源，扎实做好我市信访各项工作，为党的十八大和省第十三次党代会胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

市委常委、常务副市长杨戌标出席会议。市委常委、秘书长许勤华主持。会议听取了市信访局关于当前我市信访情况的通报。

黄坤明指出，信访工作是党和政府了解人民群众诉求的重要渠道，也是帮助我们不断改进工作的一个重要方面。近年来，全市各级党委、政府和有关部门高度重视信访工作，在依法按政策解决问题、维护群众合法权益等方面做了大量卓有成效的工作，促进了经济平稳较快发展和社会和谐稳定，成绩来之不易。杭州作为省会城市，维护社会和谐稳定任务艰巨、责任重大。全市各级各部门要进一步增强责任意识、政治意识、大局意识，以更加扎实的作风、更加有力的举措，抓好信访各项工作的落实。

黄坤明强调，做好信访工作，要着力在健全机制上下功夫，健全完善信访工作联席会议制度，进一步形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制，形成做好信访工作的强大合力。要着力在化解矛盾纠纷上下功夫，集中时间、集中精力、集中资源，坚持依法处置和综合处置相结合，从实际出发，针对不同具体情况分类抓好信访积案的化解，争取把面上的问题解决好，努力取得更大实效。要着力在落实责任上下功夫，严格落实信访工作的属地责任、部门责任、领导责任，各司其职、各负其责，工作下沉、重心下移，进一步形成一级抓一级、层层抓落实的领导体系和责任体系，确保各项部署要求落到实处。