地方美食经营者如何留住口碑建立品牌?
在杭州开了30多年游埠豆浆的叶军,最近有点烦,4年前好不容易在中山南路开出的店,最近因为房租到期,没办法继续开下去了。
昨天上午11点左右,橙柿直通车记者在严家路附近见到了叶军,32年来一直扎根在城隍牌楼和中山南路一带,每天起早贪黑,从少年熬成中年,如今再次面临开不下去的状况,48岁的叶军愁容满面。
叶军的游埠豆浆中山南路店已经关门
“游埠豆浆”在杭州城南开了32年
杭州人知道游埠豆浆,可能最早就是从叶军的店开始。
1992年,16岁的叶军从老家兰溪游埠镇来到杭州,跟一个做早点的老乡学艺。7个月后,师傅说,你已经可以了,想办法自己开个小店吧。叶军借了一千块钱,在城隍牌楼租下一家小铺面,开起“游埠豆浆”,后来他说那时候根本想不到,自己的店名气会越来越大,甚至成了网红,除了本地人经常光顾,很多外地网友也专程跑来打卡。
2019年,因为油烟问题被投诉,叶军第一次面临重找店面的问题。当时的他骑着电瓶车,辗转中山中路、解放路、庆春路、秋涛南路,甚至萧山、瓜沥……但是大半年都没找到合适的。
后来经一位老顾客介绍,游埠豆浆入驻嘉里中心。一年过后,好不容易在中山南路老店旁边巷口找到新址,叶军也回到了熟悉的城南,生意很快重新红火,天天早上排着长队。去年11月底,受香格里拉酒店领导邀请,叶军夫妇飞到深圳,专门教30多个香格里拉厨师做烧饼油条豆浆……
但是现在的他,又要面对4年前的难题。
“我在中山南路的店面,是和二房东签的合同,一年签一次,今年房租到期了,房东没有续租,前天店已经关了。”
说起这个,叶军有些无奈。“这些年我兜兜转转,全都是在城隍牌楼、中山南路一带,对我和顾客来说,那边始终是一种情怀,老实说,我很舍不得离开的。”
老店原址还会开一家游埠豆浆
不过就和叶军没关系了
昨天下午1点多,记者在中山南路看到,老店“游埠豆浆”几乎被一块巨大的装修布遮挡。一些大伯大妈走过,不时掀开遮挡布帘往里瞧,“这里不是有个豆浆店吗?去哪了?”
几个年轻男女走近,看到关门装修,很失望。
“哎呀,我们到附近打卡后,专门到游埠豆浆这家店来吃东西,之前小吃榜推荐过这家店,太可惜了……”
记者在店内看到,之前叶军的游埠豆浆店与隔壁的一家店已经打通,多名工人正在店内拆除原来的装饰。
“我是原来游埠豆浆的房东,加在一起三家店都是我租下来的,现在我们打算把游埠豆浆和隔壁的面店打通,重新装修。”在游埠豆浆店隔壁,陈女士告诉记者,“我们现在是两个店面合在一起装修升级,到时候装修成新中式风格,估计要一个月左右,以后这里会重新开一家游埠豆浆店。”
叶军告诉记者,他也听房东说过,这个地方还会开一家“游埠豆浆”,不过就和他没一点关系了。