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从无到有，从“追赶者”到“领跑者”，从“四纵四横”拓展到“八纵八横”，从“和谐号”到“复兴号”，从民生需求到服务品质，这是见证中国铁路巨变的十年，是不断改写中国版图时空格局的十年。这一切既坎坷曲折，又波澜壮阔。

当中国迈入高铁时代，高速铁路不仅为人们构筑起生活新时空，也为社会提供了优质的公共产品，并成为经济社会发展的强大推动力。

这种变化，浓缩在了旅客的一次购票、一次选座、一次订餐里，浓缩在了列车员的一句问候、一次提醒中……

本期，我们跟随党的二十大代表车菲菲、党的十九大代表陈美芳两位“铁路人”的脚步，感受“铁路”带给人们的生活新脉动。

二十大代表 车菲菲： 满意不是标准 标准是更满意

十九大代表 陈美芳： 飞驰的列车上 迸发出向上的精神

点评

翟春阳

高铁建设日新月异，地铁建设纵横交错，立体交通体系已然成形，亚洲交通枢纽蓝图触手可及，数字化、智能化纷至沓来，杭州交通发展巨变的10年，最终都指向人民的福祉。

有变，有不变。车菲菲代表说：“只要我们的服务能温暖到旅客，就是我们工作最大的意义。”陈美芳代表说：“这么多年来，我最大的成就感就来自旅客朋友。”

该变的必须变，交通科技的迭代升级、交通环境的持续优化、交通治理模式的改革创新、交通服务的多样性与人性化；不该变的坚决不变，那就是交通人的初心与使命，就是坚持人民至上、全心全意为人民服务。