管理方式要改改，学会换位思考

下午四点，陈大姐老公急匆匆赶到了医院警务室。看穿着，也像是附近打工的。

民警问姓名、身份证号码，他不知道是正常程序，脸红鼻子粗，没好气地反问：“做什么要告诉你？”

高锋和同事耐下心解释了一通事情经过，这位大哥才明白过来。陈大姐老公讲，陈大姐平常性格蛮平稳的，但是遇到事情，一激动就没法自控，谁都劝不过来，家里人不是没有吃过苦头，一直都很注意。

警务室里，物业公司的领导、医院保卫科和民警一起对陈大姐展开了劝导。那位经理呢，在陈大姐这个情绪点上，自然暂时不好出现了。

民警接着对陈大姐讲道理：

“我们了解过了，你上班时间做工作无关的事情，讲道理，经理发现了批评一下也不是没道理的。你想想，如果每个人都这样，你是经理的话，你会怎么样？但是那个人，说话的方式方法肯定是有问题的。不好这样的。”

“为了这个事，你想想看，一条命重要还是一句话听不下去重要？你值得吗？一不小心滑下去，痛苦的是谁？”

陈大姐也承认，是自己一时过于冲动了。物业公司领导也表示，先让陈大姐回家好好休息，至于那位经理，该为自己的管理方式道歉或是怎样，后续会做安排。

这次出警让高锋也心有余悸，“事后想想，是蛮害怕的。第一个，她老公讲，这个陈大姐是有恐高症的；第二个，我们都不知道陈大姐本身情绪就是极容易狂躁的。整个救下来的过程有十七八分钟，要是中间稍微有点变故，我想也不敢想……”

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