绝密投资计划 杭州一女股民跟着投资公司炒股被骗55万
杭州网 发布时间：2010-05-11 06:35
3、推荐股票的业务员到底懂不懂股票？
民警介绍，业务员在进入公司之前，并不是学财经、金融，有些甚至连股票都没接触过。在进公司后，会有真正懂股票的人给他们培训，教他们一些股票上的术语，教他们如何跟客户打交道时显得专业等等。
看一个资深的业务员是如何出炉的
业务员每天记录下跟客户打电话的情况
要评价是否有进一步进行诈骗的可能
有一条注出：“老油条，有可能是同行”
在警方缴获的资料中，有几本业务员的笔记，他们记下了每天跟客户打电话的情况，并且有他们对这些客户的评价，是否有进一步进行诈骗的可能。我打开其中一本笔记本，里面记满话务记录，旁边还有业务员自己的注释，我选了其中一部分。
一部分是按照人来划分写的——
黑龙江李先生：证明你们公司的实力；离你们公司太远了，了解不到。（总归不相信机构）
孙小姐：上班，没时间看股票。（在电视上看到广告自己打进来的）
陈：做10年了，没赚钱，在家看股票，经常看我的栏目。（老油条，自己做，不太相信机构。有可能是同行）
丁：先交钱，后操作，我不做；要看你们公司实力。（没有解决问题，应该用反问的方法）
一部分又是按照时间写的——
11月19日 137*****877 不理我，回答不尽如人意
11月24日 浙江吕某 挂电话
11月23日 9:48 说自己关注股票***
11月23日 16:23 说打错了。 19:49 发短信没回，电话没人接
11月24日 明天把***卖掉了再考虑跟我们合作。 19:23 发短信，不回
12月3日 爱人不让他卖股票。10:38 说我们的股票不好，没有咨询公司的实力（刁难型）
12月9日 19:42 要收会员费，我就不做了
12月10日 问会员价，问我对大盘的看法；收益怎么样；售后服务怎么样
12月15日 想来公司看看，想做一只股票看看有没有实力，会员太贵了，一条信息就是3000元
12月19日 10:30 关机。（此人过于谨慎，元旦过来看我们公司）
12月23日 此人太过谨慎
在一本笔记本的封二位置，写了16个字：
晓之以理
动之以情
？之以实
诱之以利
（？处字迹了草看不清）
业务员看每天的央视财经新闻
诱导客户的第一步就是“经济形势会好的”
在其中一张纸上，我看到上面记录着每天央视的财经新闻，从早间新闻到晚间新闻，各个时段都有记录，上面有国内外一些动态性的政策和企业新闻，如发改委最近有什么动向之类的。
在一张标有“思路”的纸上，有如何诱导客户的六个步骤，其中第一步就是“讲客观经济，表达经济会好的”。
还有一段营销的话：“现在整个国际都在进行有计划地刺激经济，像日本，又拿出了600亿元刺激……中国也不例外，有关领导在探讨是否需要做第二拨的经济刺激，第一次拿了4万个亿资金去刺激，效果良好。”
原来，他们看每天的财经新闻是有用途的，就是在忽悠客户的时候将自己装扮得更专业一点，如果遇上半懂不懂的人，一开始就被他们唬住了。
公司的培训材料把股民分成20种
分门别类列出应付方法
在这家公司的培训材料中，他们把股民分成了20种类型，并列出了每种类型股民的特点以及该如何对付的办法。
我觉得，股民可以将这个材料反着来看，看看自己属于哪种类型，容易在哪些地方犯错，这样，才不会被一些错误的消息所误导。
由于版面篇幅的限制，我选择了其中几个具有代表性的类型——
全然无知型
对股票完全不懂，胡乱买股票。
正确引导——要强调公司的团队阵容，还有老师亲自带盘。
无所适从型
听太多分析，不知该如何选择方向。
适度恐吓——因为不会选择，常常选错，所以要适度恐吓他，这样有助于成交
没有主见型
茫然不知所以，始终没有主见，谁说都好。
早点下手——此种客户很容易被人牵着走，所以要早点下手。
通风报信型
典型广播器，喜欢传播与他人分享消息。
禁止分享——要强调不该与非会员分享消息，以免影响他自己的利益，没有好处。
自以为是型
凡事都以为自己对，自我中心很重。
随时犯错——避开争锋相对，等待他股票操作犯错才出手。
来源：杭州日报 作者：记者钱伟锋 实习生 陈杭玲 编辑：郑海云
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