整座城市

    弥漫着互联网思维

    如今，说起杭州，人们提到的不仅仅是西湖，走进杭州市华星路，距离阿里巴巴总部不远的中国第一座互联网金融大厦就在这里。细细端详，蚂蚁金服、铜板街、恒生电子等知名互联网金融企业都已经在这里落户。

    “这么多的互联网企业集聚在这里，推出的互联网产品层出不穷，使得这里的互联网氛围十分浓厚。”刘晓捷感叹道：杭州是一座和互联网紧密相连的城市。

    作为支付宝的“家乡”，杭州成为较早接受移动支付的城市。近些年，支付宝等公司通过各种优惠活动对手机支付进行了大力推广，使得移动支付在杭州得到了大面积的普及。

    对于挑战传统支付形式的移动支付，杭州市积极与之拥抱。2014年，浙江率先开始建立统一公共支付平台，平台依托浙江政务服务网，整合了线上线下的各类支付渠道。这为移动支付在整个浙江的普及创造了良好的环境。

    “杭州信息经济的发展也是一个重要因素。”杭州师范大学阿里巴巴商学院教授王淑翠说，2015年，杭州确定将发展信息经济、推进智慧应用作为杭州发展的“一号工程”。如今，杭州信息经济对GDP增长贡献率超过50%。

    “因为信息经济的发展，互联网在杭州成了像水电煤一样的基础设施。杭州也拥有了一套包括支付工具、对接设备、网络系统、安全保障等完善的移动支付系统。”王淑翠说。

    无现金支付，在让市民生活便捷的同时，也使得杭州变得更有信用了。用手机支付，每一次交易都是一次信用积累。现在在杭州，信用也能“当钱用”。4月18日，ofo共享单车就宣布在杭州开始了信用免押模式：芝麻信用分650分以上的用户，可以免交押金直接用车。4月23日，芝麻信用与杭州图书馆达成合作，芝麻信用分在600分以上的市民可以免押金借书。

    数据显示，因为杭州广泛使用无现金支付，市民的信用评分平均比全国高出31分，小微商家企业信用评分平均比全国高出41分。这些人将拥有比他人更高的贷款额度。

    和消费者比起来，商家对无现金支付的喜爱热度似乎更高一些。“因为手机支付，我们的收银效率比之前提高的可不止一点点，也不会再出现收到假币的事了。”小吃店店主李民峰说。

    如今，杭州在“无现金社会”上走得更深、更远。4月18日，由联合国环境署、蚂蚁金服发起的“无现金联盟”在杭州成立。这个由首批15家成员组成的联盟将一起倡导低碳运营、提升商业效能，加速从现金到无现金支付的转化。蚂蚁金服首席执行官井贤栋说：“我们希望杭州经验能引领全球走向无现金社会。”

    （刊载于5月5日《人民日报》）