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浙江公布今年第三季度消费投诉情况
2016-10-20 09:22:10 杭州网

购房纠纷首次上升

随着楼市的火爆,购房引发的消费投诉又再次成为焦点。第三季度房屋建材类消费投诉为171件,比上年同期多了12件,季度同比首次出现了上升趋势。

消费者反映的问题主要有五方面:一是房产销售的说法或是广告宣传楼市与后期签订购房合同的情况不一致,给购房者带来烦恼,后期举证困难,置业顾问为了尽快说服客户购房,沟通时把自己的楼盘夸得天花乱坠,一旦客户提出将承诺签进购房合同时,销售顾问却不敢保证;二是由于开发商的原因导致延期交房,在投诉中所占比例也很高;三是质量问题;四是在没有取得销售证之前,开发商违法向消费者收取认筹金和诚意金;五是延期办理房产证,买房人多年领不到房产证的现象十分普遍,在忍无可忍的情况下,买房人在过了合同约定的期限的几年后才向法院提起诉讼,要求开发商办理房产证,并给付违约金或赔偿损失。

(请漫画作者与本报联系)

来源:杭州日报    作者:记者 柴悦颖 通讯员 马杰    编辑:高婷婷    
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