为餐饮店跑腿,不“代买”只送货
2013年,郑飞科偶然地去参加了一个传统连锁行业的活动,没想到的是,他是这场活动中的唯一一家互联网公司。就是那一次,他打开了互联网与传统行业相结合的思路,决定向O2O方向转变。
郑飞科最早想到的是给“吃货”们做线上点单,当时整个市场竞争已非常激烈,像“淘点点”都已经起步了。“我当时就预感这个领域会成为BAT三家的必争之地,后来就考虑专门做点单的下游产业——配送。”
2014年4月,名为“风先生”的短距离配送项目正式启动。
第一个“风先生”是一名修车工,晚上在公交公司上班,白天给餐饮店跑腿送外卖。郑飞科说,最初自己也干过几回“风先生”,穿着公司统一的服装,开着车子去送外卖。
体验下来他发现,配送也并非想象中的那么一片“蓝海”。就杭州市场而言,存在着跑腿公司、代购公司等各种配送形态。然后他发现一个内行才懂的奥秘,相比于纯配送,更多的同行愿意接代买的单,因为用户通过APP等方式的点单价和堂食价之间会有一个差价,其中的利润是很高的。
但是,到了夏天,“风先生”主动砍掉了利润高的“代买”业务,专注跑腿做配送。
“现在越来越多的餐饮店,都把外卖当作了主要业务,光靠自己店员来送不太现实,这个时候就需要像‘风先生’这样的专业团队来做这个事情。”他认为,餐饮商家“上线”是大势所趋,像代买这样的中间商,其空间会越来越小。郑飞科说,这个决定在当时看来颇有点像是“挥泪斩马谡”。
穿冲锋衣的配送员玩上了“可穿戴”
专注做短距离餐饮配送,为了保证订单量,“风先生”只接商家订单,不接受C端用户订单。从商业模式上,“风先生”只赚取商家的配送费,把配送做到极致。
郑飞科的这个项目在去年一下子受到了诸多资本的追捧。2014年4月正式上线,6月获得了天使湾、经纬中国数百万元天使投资,10月拿到了光速安振近千万美元融资,如今即将开始B轮融资。
“风先生”在帮餐饮商家赚钱的同时,也为自己赚了钱。用郑飞科的话来解释说,打通了上游商户和下游用户之间的“任督二脉”。
如今,“风先生”主要为美团、淘点点等平台的商家做最后的配送工作。
在获取资本青睐的过程中,“风先生”内部也开始在逐渐蜕变。最开始的时候,“风先生”主要招兼职跑腿的员工。整个流程就好像打车一样,配送任务出来后,根据地点远近,系统将任务发布给附近的“风先生”,然后由他们去完成配送。
“风先生”的团队里,跑得勤快的人一天能接七八十单,月入万元也不稀奇。
而到了去年年底,“风先生”变成招全职人员,月薪开到了5000元左右。之后,其业务向全国十几个城市扩张,配送团队达数千人。
郑飞科把这份事业称之为“风帝国”,企业崇尚的是英雄文化,有着钢铁般的身躯,在最需要的时刻,风一般的速度出现,就像超人一样。
好玩的是,喜欢穿超人衣服的他给“风先生”设计了一款美国队长款的冲锋衣。更让员工目瞪口呆的是,他为所有配送员设计了一款时下最时尚的智能手表。配送员戴着这款手表就完全可以告别智能手机,只要晃动手臂可以接受配送任务。配送员从商家拿到外卖盒,骑车送到用户手里的全程都会被智能手表自动记录在案。
据透露,这款手表如今已开始量产,应该算得上物流行业最先进的智能穿戴设备。 |