APP:嘀嘀专车
体验时间:12月20日16:26
出发地:浙江大学城市学院(湖州街51号)
目的地:黄龙体育中心(正门口)
车型:日产天籁 浙***D259
用时:33分钟
花费:66.6元
嘀嘀专车的界面和其他打车软件一样,需要在地图中输入起始和终点。输入后,页面自动弹出车费预估61元,这个费用是软件默认的舒适型车的价格,页面显示,舒适型车辆包括大众帕萨特、凯美瑞等,起步价为17元。如果有不同需求的顾客,也可以点击查看其他车型预估车费,相同路径,商务型车辆预估费用83元,豪华型预估费用为90元。
记者选择了舒适型车辆,7、8秒后即有司机抢单成功,界面显示了司机的车型、车号以及服务单数。3分钟后一辆日产天籁到达城院,司机为记者拉开车门,记者同时收到“专车到达”的信息。“车里有充电器、清洁袋、餐巾纸、矿泉水,您可以自己拿。”司机说。
到达目的地后,页面显示总价66.6元。嘀嘀专车的司机表示,顾客可以将现金交给司机,嘀嘀专车司机端可用“代充值”的方式进行结算,也可以用微信支付。记者用微信支付后,收到了“送您10元代金券”的短信。
麻辣点评:事实上,嘀嘀专车的服务,记者体验了两次。尽管12月20日的打车体验中,司机显得无比专业。但12月18日傍晚同样时间段的打车体验,简直就是场噩梦,记者连续打车数次,每次等待2-3分钟,均无人接单,你能想象在寒风中凌乱打的15分钟的感受吗?真的是让人心碎,然后记者默默打开易到用车软件,居然7秒就有司机来抢单。
APP:Uber
体验时间:12月20日下午17:06
出发地:黄龙体育中心(正门口)
目的地:浙江大学城市学院(湖州街51号)
车型:特斯拉 浙***R175
乘车用时:37分钟
花费:75元
软件界面可以用高大上来形容,输入起始和终点后,可供挑选的车型有人民优步、uberX、UberBLACk和特斯拉,记者选择了炫酷的特斯拉。与其他打车软件不同,Uber没有“立即用车”选项,只有预约车辆,但功能等同于其他软件的“立即用车”。
打车消息发布后,8秒就有特斯拉司机抢单成功,原来司机正好在斜对面吃饭,直接过来了。“你运气好,在杭州特斯拉也就四五辆,被你打到了。”司机说。车内环境整洁,但是功能和服务相对一般,矿泉水和纸巾等,需要顾客主动要求后才会提供。
在到达目的地后,记者发现,Uber软件和其他软件相比,不能查询行车记录。与此同时,体验花费75元,软件需要绑定支付宝或信用卡扣款,在结束一次打车行程后,Uber会自动在支付宝扣除,无需手动键入支付宝密码,但是,除人民优步不提供开发票业务,其他发票需在Uber的官网索取。
麻辣点评:Uber的软件,记者同样体验了两次,12月20日晚,记者通过Uber软件打的去利星名品广场,结果来接的司机居然不认识路,最狗血的是,车子半路快没油了,于是绕路找了N久加油站。而特斯拉的体验其实也并不像传说中那么牛,撇开服务本身,或许最有噱头的还是特斯拉本身。