消费者理性网购 “双11”预算集中在500-1000元
在“双11”网络狂欢的效应影响下,电商们热衷于人工造节,诸如“520”、“816”、“912”、“双12”等各种网络节日接连不断,促销名目频出,价格战愈演愈烈。一方面,消费者们大多对网络购物节有了免疫,甚至是抵触心理。另一方面,过于集中的销售,对促销前后的订单造成一定影响,这对电商也并非好事。很多电商经营者也表示,电商发展的初衷是“让天下没有难做的生意”,但才不过几年光景,电商生意也开始越来越难做。
消费者即使面对五折,甚至更低的折扣,也不会再失去理智,盲目消费。调查数据显示,56.8%的受访者表示“双11”网购会严格按照预算标准和购买计划。四成多的受访者表示网购预算控制在500元-1000元。1000元以上仅占比28.2%。其中月收入超过6000元的受访者网购预算在1001元-2000元。而且为避免遇到虚假优惠,22.8%的受访者表示一定会在“双11”之后看是否恢复原价,坚决抵制商家先涨后降。
“参加了好几次的‘双11’网购,也有经验了。不会盲目地相信商家的营销手段,也不会冲动消费了。我很早就开始关注‘双11’,除了要掌握商品原价和促销信息,还要对比线上线下价格,去真正划算的地方买。” 市民孙先生说。
实体店也想“分杯羹” 百货集团联合电商推O2O专场
对于实体商场而言,电商的快速发展分流了不少的客源。商务部最新数据显示,其监测的5000家重点零售企业1月到9月销售额同比增长6.3%,而同期网络购物同比增长32.2%。商场靠着地理优势坐地收租的好日子,已经一去不复返了。
很多百货集团“痛则思变”,纷纷联合电商推出“双11”O2O专场,不仅提供正品保证,满足消费者试衣需求,而且顾客可以第一时间将商品带回家,再也不用担心收发货漫长、退换货麻烦,还能享受网上的优惠价格。
据了解,今年天虹、步步高、五星电器、宏图三胞、孩子王等28家百货集团的317家门店将参与O2O专场,涵盖北京、上海、广州、杭州、天津、武汉、南京、成都、西安、长沙等33个城市。
银泰集团营销企划部林经理说:“银泰16周年集团庆与阿里联手打造线上线下狂欢,从11月11日-11月16日举行‘中国购物节’。”
此消息一出,身边的小伙伴都说,即使错过“双11”网上促销活动,也不用觉得可惜,比起在电脑前不停地刷新翻页面,还是去实体店享受购物体验和服务更让人过瘾。