书店与咖啡吧结合，让人可以在放松的环境下看书

实体书店更大的跨界合作 与企业、教育和旅游多元化结合

如果说书店和咖啡的结合还不算太出乎意外，那么这几年与阿里巴巴的合作，甚至开起儿童画培训教室的枫林晚，转型幅度之大就令人有些惊讶了。

“我觉得枫林晚之所以到现在还没有倒闭，是因为我们碰到问题总比别人早。从2007年开始，我就觉得枫林晚必须改变。”朱升华说，这几年他一直在探索转型的方向，与阿里巴巴的合作就是一次大胆的实验。

朱升华说，当年阿里巴巴滨江园区建成，需要做一个企业图书馆，于是有人想到了枫林晚，双方一拍即合。“以前，许多企业家也会买很多书放在办公室，其实员工是没有机会看到的，我觉得太浪费。阿里巴巴这个企业书店是让更多的人有了一个学习的空间，我当时就觉得这个事情可以干。”之后，朱升华又在支付宝大楼开了一家，去年，余杭淘宝城建成后，枫林晚又顺理成章地在淘宝城开了第三家企业书店。

关于经营情况，朱升华说，“肯定比传统书店要好，因为这是在特定的区域，针对特定的人群服务。”不过，他强调卖书不是企业书店最大的收入，他们的角色更像是文化服务商。“我们提供一些服务，比如企业员工培训，比如支付宝定期有名家演讲，有时候也会通过我们来邀请。每年都有定期的活动。”

而儿童画培训教室则多少让朱升华都有点意外。“其实这个事情跟我女儿有关。”朱升华笑着说，女儿3岁上了幼儿园，特别喜欢画画，而且非要跟着自己幼儿园的美术老师学。无奈之下，朱升华在二楼咖啡区域开辟了一块开放式场地，让女儿跟着老师学画画。

“枫林晚开了18年，最早的那群读者都已经有小孩了，他们发现这个画画培训室后，都跟我说也要报名学，于是一下子就收了30多个学生。”朱升华说，书店和美术教室的结合其实很有意思，小孩子在楼上学画画，家长在楼下看书，回家的时候还可以带走一两本书。“这样子，看书这件事就很容易被小孩子接受，家长也觉得在书店的环境下接受教育很不错。”去年一年内开了8家美术教室，收了近4000名学生，老师增加至48位。“现在，美术教室的收入占了全部营业额的一半。”朱升华说，美术教室与书店的延伸是很自然了。于是，在枫林晚的书店，不再只有社科文学书籍，也开始增加儿童绘本、儿童阅读等书籍。朱升华说，也许未来，还可以将孩子们的画做成文创产品。

朱升华说，前几年，对于书店的转型他还没有明确的方向，今年他却对枫林晚有了新定位：一是儿童培训机构，将来除了美术还会增加舞蹈、书法等等门类；另一个是文化服务商，除了继续为企业客户服务，他们也在与全国知名的房产商谈合作，也许未来有一天，你的小区里就能有枫林晚书店。

枫林晚的转型是长期的摸索过程，不过开业三年的韵和书院已经找到适合的发展方向：书院与旅游的结合。“我们书院位于富义仓，这本身就是个富含文化底蕴的地方，光是讲讲富义仓的故事，都可以说上好几天。”创办人吴艾倩说，在运河申遗成功后，韵和书院不仅仅只是个书院，更成为一个景点。

今年农历六月六，韵和书院搞了一次晒书节活动。“我们书院有一套清代乾隆年间的四库全书复本，全国数量稀少，我们就把书都拿出来，在院子里铺满，并举行了非常正式的晒书仪式。来参加活动的大人小孩都觉得很有趣，所以以后这会是我们的常规活动。”吴艾倩说，韵和书院会把运河等历史元素与书院融和，除了可以来书院看书，还有画道、茶道、香道、花道等活动，另外每个月都有一个主题活动，比如春天有运河女人节，秋天有运河书茶节，冬天有书画节等等。

回暖背后

实体书店面临挑战

虽然图书市场今年相当热闹，可是对于实体书店的未来，朱升华直言“不敢去想”。不少书店负责人都表示，实体书店存在硬伤，想要长久地走下去，面临的挑战不少。

第一个挑战恐怕就是居高不下的运营成本。房租、人力成本、税收，这是压在实体书店身上的三座大山。尽管今年初出台的免增值税政策为书店挪去了其中一座大山，但实体书店盈利仍然艰难。“现在图书价格很透明，大家都知道，出版社给我们的价格差不多就是6折，利润相当低，你想想，如果一本40元的书，进价24元，即使全价卖，我们赚16元/本，不过现在民营书店经常打8折，那么利润就只剩8元/本。即使一场签售会卖出200本书，我能赚多少？”舒羽咖啡书吧的创始人舒羽说，如果没有签售会，一个种类的书能卖出几十本就算多了。

利润微薄，可是房租却总是居高不下，300多平方米的纯真年代年租金30万元，差不多面积的通雅轩年租金40多万元，开在天竺路上的书林精舍面积仅25平方米，房租却要7万元/年。

“在总成本中，租金和物业费占到40%-50%，人工成本则有20%，图书上的投入只占20%左右。”朱升华说，对于经营一家书店来说，房租才是其中的大头，这也是为什么民营书店总是远离市中心的原因。

相较于房租的压力，网络对于图书市场的冲击，显然更加致命。“枫林晚最多的时候开了12家店，但是2011年后一家家关掉，现在只剩3家。”朱升华用“势不可挡”来形容网络冲击。

另外，人们的阅读习惯也发生了改变，电子书对实体书店的冲击也正在逐步扩大。

据今年初开卷图书发布的《2013年中国图书零售市场报告》显示，网上书店多年来一直保持两位数以上的增长速度，尽管增速比前几年有所回落，但是年度增幅仍远高于地面书店渠道。目前全国图书零售市场总体接近500亿元，其中线上线下的比例分布大致为1：2。

“一些网络平台的图书价格甚至低于我们进货价，严重破坏了传统的销售秩序，我们根本没办法与网络竞争。”书林精舍老板王海松表示。朱锦秀说，现在很多人来到书吧不买书，看到自己喜欢的书就用手机拍下封面，然后在网上购买。

朱升华表示，一方面出版社提高书的价格，消费者抱怨书价虚高，一方面网络书店压价换取流量，实体书店则是承受恶果的一方。而他认为，要彻底改变实体书店在价格上的劣势，唯一的办法就是限制网上书城低价倾销，“这就需要相关部门出台限价措施，对网上书城的价格做一定的规定，建立一个良性的图书价格体系。”朱升华说。

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