电影院搞优惠活动

100元票价分成两部分

对于封先生的投诉，卢米埃影城表示有些冤枉，他们给了顾

客优惠，最后却被投诉了。

该影院一位客服人员了解了当天的情况后告诉记者，其实电影院近期在搞优惠观影的活动，原来在VIP观影厅观影的顾客，每张票价都是100元，而最近活动推出后，客人可以100元买优惠套餐：一张电影票+饮料、食品。

“同样的价格可以免费领取饮料、爆米花。”这位客服解释，卖票的时候，工作人员应该都会和顾客说清楚。

推出优惠活动后，为什么又把票价改成60元，给封先生这样的消费者造成误解？客服人员解释，这次活动是将原本100元的正价票，分成一张电影票和一份饮料爆米花的券，总价不能超过100元。“顾客可以在我们电影院买100元的正价票，也可以买100元的套餐。”

至于封先生造成的误解，她表示会给封先生电话，把事情的原委解释清楚。对于工作人员可能疏忽没有尽到提醒义务，他们也会问清楚。