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O2O模式或将成为服饰类商品销售趋势
2013-08-20 07:11:26 杭州网

商场人士认为线上价格低于线下不现实

按照百丽的规划,“线上线下一体化”若实现,线上可以比线下便宜10%-15%左右。这意味着消费者可以在线上买到相当于线下价格打了8.5折到9折的商品,而且将通过和商场专柜商品同样的仓库里发货。

商场人士认为这“不太现实”。

“原本百丽在线上销售的鞋款和线下专柜的鞋款并不一样,这还可以理解,如果说‘线上线下一体化’以后,商品同步了,线上价格还比线下便宜,那让线

下怎么做?以后商场的活动,百丽还参加不参加?”

杭州某百货店鞋类部门负责人表示,百丽目前的线下销售渠道已经十分稳定,库存管理也很到位,没有必要让线下渠道为线上销售“做嫁衣”,而且会减少线下销售原有的利润空间。作为商场,或许并不会接受百丽的这种规划。

Burberry门店可替客户在网上订购商品

类似于百丽“线上线下一体化”的O2O(Online To Offline)模式,其实早已有众多品牌试水,包括优衣库、H&M等快时尚品牌,线上订购,线下提货,便利消费者的同时,为自己创造了不少商机。

奢侈品品牌Burberry也深谙线上线下互动营销之道。专柜店员熟练地运用微信、微博等线上渠道与客户互动,发布一些新款、活动信息,“客户在官网上看到什么新款,也会托我们找找。”杭州大厦Burberry专柜工作人员说。

而在Burberry的官方网站上,早就可以实现线上订购。我们国内的消费者可以在官网上浏览最新款的服饰、包包、鞋子等,并通过信用卡下单购买,Burberry会将订购成功的商品从国外的仓库发货过来。

“门店也可以替消费者在网上下单购买。”Burberry专柜的工作人员表示,由他们替消费者在网上订购,还可以让消费者省去自行订购所需承担的180元人民币左右的运费。

来源:每日商报    作者:记者 陈伊丽    编辑:高婷婷    

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