12个品牌13件实木家具没有一件“全实木”
杭州网 发布时间：2011-01-07 07:33
品牌：金帝顶盛
暗访员：我在你这边买了一套全实木的餐桌餐椅，你们当时跟我说的全部是橡胶木的。
家具商：我们是实木框架，框架肯定是100%的实木框架，我们实行终身维修，你什么时候有问题我们什么时候过来，因为我们厂子自己做的，我们厂子在萧山，你网上点击一下金帝全部就都有。
暗访员：你们营业员跟我说过全部是实木，包括椅子、餐桌全部是实木。
家具商：退货的话我们全实木有，但要你自己过来挑一下，要么我们给你换一下，退货之前你到商场来一下，全实木有的，但是价格可能不一样。
暗访员：我就想退货，其他的是不是在你这儿买我就要另当别论了，我再看一下，可以吗？
家具商：我现在不跟你说了，我现在有事情，你等会儿再打电话过来。
品牌：华叶
家具商：因为我是特价卖给你们的。
暗访员：我知道您是特价卖给我的，但是你们销售人员跟我说是橡胶木的。
家具商：主材是橡胶木的，辅材就不知道了。
暗访员：但你们卖给我的时候说全部是橡胶木的。
家具商：面上贴的是指接木。贴皮也是有的，凳子上面都是木头的。
暗访员：但当时你们跟我说的全部是实木的。但我现在买回来跟实际东西不相符，您当时跟我说全部是实木的，但现在买回去不是全部实木的。
家具商：这种东西一般都说是木材的，肯定要加工的。
暗访员：那我现在觉得跟你们当时说的不一样，我想要求退货可不可以？
家具商：你可以到处去看看，如果真的全部是实木价格肯定要很高的，这个价钱是没有地方买的。
暗访员：您的意思说退是不能退的？
家具商：是不能退的了。
品牌：美丽坚妮
暗访员：当时买的时候你们跟我说全部是橡胶木的，我昨天做家具的朋友过来看了一下，他说你这个肯定不是橡胶木的。
家具商：你哪里看出来不是橡胶木的？
暗访员：他说这个不是实木的，说这个可能是人造板什么东西做的。
家具商：废话，怎么可能呢？你是什么桌子，型号报过来？
暗访员：送货单上是820号餐桌，36号餐椅。
家具商：你问他是不是瞎了眼了，我就这么跟你说，面板是4公分厚的是吧？
暗访员：对的。
家具商：那你问他是不是瞎了眼了，如果没有瞎眼就不要乱说，我就是这样告诉你，那个百分之百是橡胶木的。
暗访员：那个餐椅呢？
家具商：餐椅也一样。
暗访员：也是百分之百橡胶木的，但他说不是的，他说好像不是实木。
家具商：是实木的。
来源：每日商报 作者：记者 方薇 通讯员 陈一鸣 编辑：易晔
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