12个品牌13件实木家具没有一件“全实木”
杭州网 发布时间：2011-01-07 07:33
品牌：山东吉美乐（山东吉美乐木业有限公司具有50多年历史，先后被评为“山东省光彩之星”、“出口创汇先进企业”等）
购买型号：四门衣柜mCH803
发票情况：购买时间：2010年11月20日；获得发票时间：11月22日；开票内容：四门衣柜；开票单位：山东吉美乐木业有限公司，由于山东吉美乐没有办理营业执照，市场无法开具发票，暗访员只好交付了17%增值税，由厂家开具发票。
现场实录节选：
家具商：我们全实木的，百分之百实木的，是山东的。
暗访员：不是贴皮的了？
家具商：百分之百全实木，我可以给你注明。你看我们是做国际品牌的，全国连锁的，分店都有，发票给你专门开过来，本身我们就是厂家直销的，为什么我们不能开发票？因为我们是11月份刚刚开张的。
暗访员：你这里营业执照还没有办出来？
家具商：我们都刚搬进来的，正在办呢，没这么快。
暗访员：你的意思是这些店都没有营业执照吗？
家具商：对，都还没有，刚刚进来的。
暗访员：怪不得发票开不出来，没有营业执照市场就不敢给你们开发票的？
检测结果：
产品无使用说明，主材为水曲柳饰面人造板，非全实木家具。
品牌：列维士（成都列维士家具有限公司，西南地区最具实力的实木家具生产厂家之一，荣获“中国著名品牌”、“全国消费者用户满意企业”等称号）
购买型号：餐桌2-C203
发票情况：由于列维士没有办理营业执照，市场无法开具发票。
现场实录节选：
暗访员：这是什么板？
家具商：楸木。
暗访员：那这个凳子也是的？
家具商：对。
暗访员：楸木的凳子，有没有产品说明书啊，看一下就知道了。
家具商：没有说明书，可以拿给你看看，因为厂家给的少。
暗访员：你这个是贴皮的吗？
家具商：我们不是贴皮的。
暗访员：是一块一块的木板吗？
家具商：是的。
暗访员：这个我可说好了，我拿回去看了，如果是贴皮我是要退的。
家具商：不过有些东西不可能是一块木板，木头是没有长成这样子的。
暗访员：反正是实木的？
家具商：是实木的，这个我确定的。
检测结果：
主材为楸木饰面中密度纤维板、餐桌桌面是单板贴面的中密度纤维板，不是全实木家具。
13件涉嫌虚假宣传产品
如果发现造假，退货非常困难
买的时候，都信誓旦旦宣称是实木的，而经过鉴定，13件家具竟然没有一件是全实木。这时，如果消费者要求退货，经销商又会有何反应呢？
让我们来看看暗访员和经销商的退货电话实录吧！
品牌：明风阁
暗访员：你们当时跟我说的全部是榆木的。
家具商：没有的，我们这里不会跟你们说全实木的，因为我们这里标价签都写的是主材是榆木的，不会说是全榆木的。因为我们的抽屉底板和背板都不会用木头的，都是用的高密度板的，因为我们这边是板木结合的，是不是当时你听错了？
我们这里不可能介绍全部是榆木的，因为你看也能够看出来，背板和层板都是很薄的，不可能介绍是全实木、榆木的，因为你想想1800块钱全部都是实木、榆木的这个价格也不可能买到。
暗访员：对，因为我那个朋友说不是实木的，所以我现在要求退货。
家具商：这个你要找市场协调一下，因为我们不可能跟你们介绍是全榆木的，我们只是告诉你全框体架是榆木的。
来源：每日商报 作者：记者 方薇 通讯员 陈一鸣 编辑：易晔
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