几百次“再来一次”

6年前，朱旻晏妈妈周虹把女儿送进弯湾。旻晏从小智力发育迟缓，反应慢。来弯湾之前，能去的地方很少，能说话的人更少。

“在小超市结账，要帮顾客把东西装进塑料袋。光打开塑料袋这个动作，她就学了一年。”周虹说起这些事情，语气平静。

她早就接受了这个事实，“急不来的”。

系围裙带子就教了一年多，学会了，过两天又忘；系鞋带学会了，换根尼龙绳又不会了。

“两年前，她算硬币，10个硬币里有1元、5角、1角，让她算出总数。算了20多分钟，最后算出来还是错的。”周虹说，他们现在干得有点顺，背后都是几百次“再来一次”练出来的。

让周虹最高兴的，不是女儿学会了多少技能，而是有了同事和朋友。对心智障碍者来说，社交是最大的坎。如今，朱旻晏能拿着面单对楼号，知道2幢在哪儿、3单元怎么走，“放在以前，想都不敢想”。

弯湾残疾人之家成立于2009年9月，是浙江省首家费用全免的民办非企业培育机构，专门为心智障碍青年提供托管、康复、培训和就业等服务。

徐琴是弯湾残疾人之家负责人，37年前，她的儿子弘毅因意外重伤致残，特校毕业后无处可去，能力一天天退化。为了给儿子找几个伴，徐琴召集了6名同学家长，创办了弯湾。

16年过去，弯湾有了书窝、小超市、茶饮铺、洗车行，接纳了52个孩子。每个孩子情况不一样，有的患有孤独症，有的患有唐氏综合征。

徐琴从弘毅一个人的妈妈，变成了52个孩子的“徐妈妈”。

慢一点，等等他们

在快递驿站入驻残疾人之家之前，机构的辅助性就业渠道有限，许多有劳动意愿的残疾人，很难在不脱离康复照料环境的前提下，找到一份稳定的工作。

快递驿站开在机构内部后，学员们可以在熟悉、安全的环境里参与运营，康复训练和劳动就业同步推进。

“目前，快递驿站整体运行比预期顺利，学员们的信心也很足。”徐琴说。当学员遇到复杂问题时，值班老师会现场兜底，实在解决不了的，就由圆通客服远程协助。

运营收入怎么分配？

杭州市残联相关工作人员说：“驿站快递业务产生的收入全部用于项目运营，保障站点长期良性运转，为有就业意愿但难以进入竞争性劳动市场的残友持续提供稳定的劳动收益。”

我国有8500万残疾人，心智障碍群体是就业最困难的群体。

7月27日，国新办举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会，提出要特别关注心智障碍者的权益保护和关爱服务，稳定扩大残疾人就业规模。今年，杭州在残疾人工作会议上提出，要打造20个融合就业示范项目，助力2000名残疾人高质量就业。

推动心智障碍者就业，就看社会有没有给他们留出足够的时间和空间。许多工作，他们都可以做，只是需要多练几百遍。 只要有人愿意把步子放慢一点，他们就能从“被照顾”走到“被需要”。

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