半个多小时办好高层次人才认证 “我们杭州也太方便了吧！” 从交通治堵到解决停车难题，再到拓展到各类民生服务，杭州的数字治理让更多人感受到生活中的小美好。 “从办事大厅出来才15分钟，我的高层次人才认证信息已经审核完毕并在网上公示了！”从北京跳槽来杭州一家互联网公司工作的郝女士忍不住和同事“炫耀”：“你们杭州，哦不对，我们杭州也太方便了吧！” 前段时间，郝女士在网上提交了高层次人才认定的相关材料。“只有一些个人资料需要自己填写，其他公共信息比如说社保缴纳情况都是系统自动抓取，必须点个赞。” 由于部分原件需要现场审核，郝女士抽时间跑去了最近的办事大厅，本来请了一上午假，没想到半个多小时就好了，她就直接回公司了。 “开车回到公司停好车，也就15分钟时间，就收到3位同事发信息来咨询我申请高层次人才认定的相关事宜。”郝女士说。当时她还很疑惑，问同事怎么知道她申请了。同事说网上都已经在公示了，看到她名字了来取取经，问她流程是不是很繁琐。 “超简单，你们赶紧去申请。”郝女士说，她申请认定的是C类高层次人才，以后在杭州摇号买房买车、就医、小朋友读书等都会更便捷。 在北京工作了十几年，郝女士去年举家迁往杭州。“G20杭州峰会时来杭州参会，对这个城市有了深入的了解，所以当杭州有满意的企业抛出了橄榄枝，很自然就来了。” 不只是郝女士，更多的优秀人才来到杭州。近三年，杭州人才净流入率、互联网人才净流入率始终保持全国第一。 “让数据多跑路，老百姓少跑腿！”每一位来到这里的新杭州人，都能感受到数字生活的便捷，在这里，几乎每一个政务服务都可以在“浙里办”解决，公积金提取、看病就医、缴学费等，甚至企业开办、税费缴纳等都能在线办理，什么事情都可以“掌上办事、掌上办公”。 也难怪，杭州有些办事大厅的窗口都在减少了，比如滨江区行政服务中心的窗口数量已经从原先的93个，减少到现在的46个，减少了一半。 从扫码乘车到互联网法院 这些数字治理的样板最早都诞生在杭州 依托阿里巴巴等头部互联网企业，杭州在全国最早实现“扫码乘车”、电子社保卡全流程就医，全国首家跨境电子商务综合试验区、首个互联网法院也诞生于此。 此前，陈女士因网购一款小方包而与店家产生纠纷，通过杭州互联网法院的网上诉讼平台提起诉讼，“我一次法院都没跑就完成了诉讼全流程，执行完毕了我都不知道法院在哪。” 在杭州西湖景区，游客们手机点点就可以找到最近的厕所，甚至可以知道有几个坑位还空着；去杭州一些超市，用支付宝扫描一下，你想买的这块三文鱼，它的检验检疫证明编号、进口商及转运企业等信息一目了然，并且生成了难以篡改的区块链标识。 在杭州，每一个普通人都能感受到数字治理带来的小美好，杭州健康码与网约车、医疗健康、电子社保、景区预约、养老服务等城市公共服务深度融合，逐渐转变为守护人民健康的“防火墙”。 不仅如此，作为数字治理第一城，杭州还带动了周边城市的数字化治理，地铁互联互通、长三角一网通办等创新项目最早在长三角落地生根。经常往返于上海、杭州、南京等长三角城市的市民，只需打开自己所在城市的地铁App，就能扫码坐车。
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