西湖区行政服务中心新址启用 来了一批便捷办事的智能“新伙伴”
杭州网 发布时间：2020-01-13 07:21
每日商报讯 （通讯员 郑波 记者 张玎）近日，西湖区行政服务中心新址正式启用，位于文一西路858号。
一踏进新服务大厅，除了感受到整洁、亮堂、宽敞外，眼尖的市民肯定立刻发现，大厅四处散布着各类智能设施设备。这批智能“新伙伴”长相迥异，功能多样，个个都是帮助办事的“能手”。
自助填单机，让你告别手工填单
大家想必都有这种经历：曾经办业务需要手动填写审批材料，要填的内容多，且不小心填错就要重新开始，填个材料都要花费半天时间。
而现在，西湖区行政服务中心的东一楼，新放置了四台自助填单机，可以进行在线填写申报，大大缩短了大家的填单时间。
只要按照系统的操作指引，使用浙江省政务服务网账号进行登录，在机器上填写完信息，提交后的内容就能直接传输到窗口人员的系统后台，快捷又便利。
目前这4台自助填单机可提供西湖区档案局、住建局、教育局等12个部门共173个服务事项的表单填写。
而在西一楼，同样放置了4台自助填单机，仅需刷一下身份证，就可查看样表、自助填写打印，完成西湖区人社局39个常用表单的制作。
接下来，西湖区行政服务中心还会陆续将公积金、公安户籍等多个常用业务的表单纳入到自助填单机中。
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没带身份证？可信身份认证来帮你
来行政服务中心办事，忘带身份证怎么办？
12月30日，家住城西的上班族陈先生就遇到了这个常见问题。“早上出门太匆忙，结果身份证忘了带。哎，真的不想白跑一趟。”陈先生说。
如今新办事大厅全面上线可信身份认证设备，没带身份证也不用急得团团转。
大家可以在“可信身份认证”台式机器上，点击简单身份认证，输入自己的姓名、身份证号码，再通过现场采集人像、人证比对，即可打印《浙江互联网可信身份认证凭证》，全过程仅需10秒钟。在窗口办事时，这一凭证可以有效代替身份证。
“可信身份认证真的太方便了！省得我再跑一趟。”拿着可信身份认证凭证，陈先生在20多分钟内就完成了要办的事项，满意地离开了大厅。
目前，行政服务大厅里共有6台“可信身份认证”设备。
来源：每日商报 作者：通讯员 郑波 记者 张玎 编辑：王玥云
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