都市快报讯 在杭燃集团2019年十件新事暨2020年“为城为民”十件实事媒体沟通会上,当“杭州燃气可视化数字平台·杭燃供气”大屏幕打开,管网运行管理站、应急抢修点、绿色能源体验中心、燃气抄表数据、销售数据、缴费信息等铺陈眼前,杭燃集团各大区域网络化管理运行现状,让在场不少人都感叹、惊喜。
除了这些背后的努力,在杭燃集团表示,2020年,还要在民生服务上做更多突破!
他们亮出了一份成绩单,关于2019年的十件新事;又给自己出了份新考卷,立了新目标,请市民朋友来阅卷。
先来回顾一下2019年的十件新事,生活在杭州的你是否已感受到?
1、打造营商环境“312”杭州供气报装标准。
2、举办杭州城市燃气发展45周年系列社会服务活动,推出“杭燃八景”、“杭燃八杰”。
3、杭城燃气用户超150万户,企业全年营收逾50亿元,浙江省服务业百强企业中进位显著,获浙江省创建和谐劳动关系暨双爱活动先进企业。
4、完成12个天然气绿色能源“镇村通”工程,桐庐县实现一城一网一统筹。
5、实现“检修一体化”,“服务一体化”,提升服务管理新能力。
6、推动城市用气安全,打造8条“瓶改管”示范街区。
7、开展“三社联动,安心安居”便民活动,江干区采荷街道成立杭州首支燃气用户安全志愿者服务队。
8、杭燃19服务厅启用新标识,26项服务全覆盖。
9、弘扬工匠精神,做实“导师带徒”,成立杭燃“匠心学院”,开办“燃气学堂”、“两师学堂”。
10、“杭燃体验”荣获“2019品牌杭州”生活品质特别奖,杭燃《温度管家》入藏浙江百家图书馆。