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加强站区接驳联动,打通旅客出行最后一公里
针对春运中大量增开夜间高铁动车组列车,完善较大客运车站与城市交通之间的日常、应急联动响应机制,做好铁路与公交、地铁、航空等交通方式的联程联运和接驳服务运输,及时疏散铁路集中到达旅客,确保人民群众便捷出行。
在此基础上,在有条件的较大客运车站实施与地铁之间的安全联检,在保证运输安全的前提下,避免二次重复安检,上海虹桥、杭州东站铁路到达旅客换乘地铁单向免安检将迎来首个春运。
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一批重点旅客服务设施投入春运
对重点旅客乘车依托站车服务联动网络,实行线上预约和线下服务全流程闭环管理,确保全程服务、联程接续。同时,加大重点旅客服务设备设施建设。春运前夕,徐州东、淮安东、阜阳西3个车站的“四区一室”(重点旅客候车区、军人候车区、儿童娱乐区、商务座候车区、母婴室),灌云、灌南、涟水、建湖等13个车站的“两区一室”(重点旅客候车区、军人候车区、母婴室)全面投入使用,满足重点旅客服务需要。