民航:浙江六大机场全部实现自助值机 行李全流程查询
民航浙江监管局副局长汪健:目前浙江六大机场(杭州、宁波、台州、温州、义乌、舟山),已全部实现自助值机、自助行李托运。春运期间,将开通国际、跨航空公司行李直挂服务,开设行李全流程查询服务;
优化转机服务,在相邻登机口进行转机,等待时间从之前的一个半小时到两个小时,缩短到四十五分钟左右;
开通12326民航服务监督电话,乘机过程中遇到任何现场工作人员解决不了的麻烦,都可以拨打服务电话。
同时提醒广大旅客,杭州东站已开通值机服务,有大巴接送至机场,平均半小时一班;机场大巴开行至每天最后一趟航班结束。
铁路:运力充足 市级以上车站实施刷身份证进站
杭州铁路办事处副主任陈明龙:2020年春运期间,铁路客运紧张方向主要集中在江西、湖南、贵州、四川、东北等方向。
为保障广大旅客出行,全省共安排开行旅客列车530对,同比增加39.5对;安排临客107对,比去年多增开10对,运力充足,请大家放心。
同时,在市级以上车站全面实施旅客刷身份证进站,出行更加便捷;售票方面,将候补购票扩大到所有列车,再也不用担心买不到票;同时依法惩戒“车闹”“霸座”等行为。
公路:遇突发事件,先免费放行
省交通运输厅督查专员黄小斌:目前浙江全省ETC客户总量已达1370万,开设车道2200条,路口称重设备423个,拆除省界(省际)收费站15个。
最近网上出现“强制推行ETC”行为,非ETC车辆通行如何保障?
黄小斌说,春运期间,我们要求高速各收费站必须开足收费站,至少保留一条人工收费车道。如果遇到突发事件,首先保证公众优先通行,即“先免费放行”。
同时我们要求,ETC推广,必须遵守自愿原则,不得以任何方式强制推行安装;也不得以任何方式,为非ETC车主设置障碍。