开放日 ，请你感受“阳光与透明”
杭州网 发布时间：2019-11-20 06:37
景区执法局也开放 请你体验服务升级
杭州日报讯（通讯员 朱晗韵 记者 俞倩）昨天，杭州西湖风景名胜区城市管理行政执法局（市综合行政执法支队西湖景区大队）举行“城管开放日”活动暨景区市民代表座谈会。“两委员一代表”、行风监督员、景区各村、社区书记等代表参加了此次“城管开放日”活动。
在活动中，西湖女子巡逻队副队长黄方玥带领大家参观了单位内部文化建设和女子巡逻队正规化建设成果。通过与队员们“零距离”接触，参观女子巡逻队办公点等，大家对西湖女子巡逻队有了更深入的了解，同时也感受到女子巡逻队发展的艰辛与不易。
黄方玥结合实际工作，围绕服务升级、品牌升级、设备升级等方面进行汇报。她表示，三年来，女子巡逻队用自我革新汇聚前行的强大动力，拓展服务功能、发布卡通形象、创新服务内容、打响“西湖小萌管”优秀宣传品牌，应用“5G+VR”技术于管理之中，不断为市民游客提供更加精细化的服务。
除了西湖女子巡逻队的展示，灵隐中队教导员徐钦还向参观代表介绍了灵隐辖区前置综合代办服务工作开展情况。灵隐中队根据商企在经营中“办证审批难、现场指导缺”等情况，通过建立商企服务档案、制作服务指引、办证前审批预审以及上门代办服务，有针对性地开展了前置综合代办服务，积极构建“亲清”政商环境，有效提高了商家办证审批效率。
在活动中，景区执法局党委委员、副局长麻剑辉还向大家介绍了景区执法局在犬类治理上的一些特色举措。今年7月，景区大队就开始在满觉陇村开展“一站式犬类代办服务”试点工作。目前， 办理犬类相关业务工作已经在全景区各村社推广，通过4个月的努力，已经取得了初步成效。
满觉陇村村委副书记韩源远表示，“一站式犬类代办服务”解决了老百姓一直以来办证难的问题，同时也为游客提供了相应的安全保障。全程代打疫苗、代办证这些服务，让老百姓真正感受到了便利。未来，也希望景区执法局能够推出更多实实在在的便民服务。
来源：杭州日报 作者： 编辑：汪浩
返回
