“民意直通车”实时互动版一周点赞榜 良渚文化村社区、市地下空间建设发展中心等单位上榜
杭州网 发布时间：2019-11-18 07:38
都市快报讯 聚焦百姓关切，传递市民心声，回应民生期待……从去年7月起，都市快报开始打造“问计于民”栏目，同年底积极响应市委号召，进一步升级打造“民意直通车”栏目，做好市民和政府之间的连心桥。“民意直通车”栏目实时互动版，是一条我们和市民之间，更直接、及时的连接通道。
部分问题，快报记者到现场实地走访。对于市民的疑问、诉求，相关部门积极回应，第一时间在杭州新闻App专题里给予解答和帮助，用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育精神。
上周，哪些部门对老百姓的事情最上心，踏踏实实、认认真真为群众解决问题？良渚文化村社区、杭州市地下空间建设发展中心、江干区城管局、旧城改造湖滨指挥部、杭州通达集团雨污分流工程部等单位和部门，入围本期“一周点赞排行榜”。
新的一周，“民意直通车”继续出发！大家在日常生活中的每一件小事、每一个小麻烦，都可以来讲一讲、说一说。如果你对职能部门的回复满意，请给他们点个赞！
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上榜单位：良渚文化村社区
事件回顾：市民谢女士反映，我是良渚文化村的住户，大家都说良渚文化村环境好，主要有一个滨河公园。现在社区要在滨河公园内建造厕所，因这个公园不大，在这么小的公园内建一个厕所，势必会影响公园的景观和环境。所有业主对建造厕所的位置意见很大，我们不反对建厕所，但最好能重新选址，在公园边上建厕所，恳请上级有关部门能出面协调，让我们有一个美好的家园。
对于谢女士反映的情况，良渚文化村社区兰副主任联系快报记者，给出了解释：我们目前已经暂停滨河公园内公厕的建设，由于小区居民意见不统一，有赞成也有反对。所以街道让我们和群众解释清楚，到小区走访摸底，详细了解大家的诉求。我们要在公园造公厕，也是因为这几年接到很多群众的意见，但是万科在建造的时候没有配套的公厕，不是很方便。所以，经过群众意见和多方考虑，我们向街道打了报告，由良渚街道城建办公室审批。这个公园离小区只有六七十米远，中间隔着双向四车道。公园是长方形的，宽大概100米，长约1公里，由于公园一直是挨着小区的，所以选在哪里都是挨着小区的。可能因为这个原因，有些居民就不同意了。
市民回访：现在滨河公园内的公厕已经停止建造了，可能会另外选址，只要位置正确，我们没意见。
职能部门回访：既然有居民反对，我们这个计划暂缓。等调查清楚，再重新计划。
上榜单位：杭州市地下空间建设发展中心
事件回顾：近日,读者蔡大伯向快报民意直通车提问，想要通过仙林桥人行地道的垂梯过马路，为什么还需上下3次台阶？这样有乘坐电梯需求的人还是不方便。
记者前往现场后发现，目前，3座垂梯均未开放使用。此外，正如蔡大伯说的那样，无论是垂梯还是扶梯，下到地道内部，都需要走3次台阶，才能顺利去往街对面。虽然通道两侧有斜坡，但是对于轮椅而言，想要由此通过也并不容易。
建设方杭州市地下空间建设发展中心的一位负责人表示，此处隧道的设计，需要克服诸多困难，因此做了下倾处理，这才有了3段台阶。
这位负责人还表示，在每段台阶都会设置残疾人升降平台，方便特殊人群的出行。最快在11月底，隧道完成整体验收之后，垂梯和残疾人升降平台都会投入使用。
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市民回访：蔡大伯表示，为民意直通车和政府部门的回应速度点个赞，希望过街地道可以赶紧验收完成。
职能部门回访：我们会持续督促施工方尽快完成相关工作，在11月底完成过街地道的整体验收。感谢市民朋友的关心与支持。
上榜单位：旧城改造湖滨指挥部
事件回顾：市民陈先生通过快报民意直通车反映，湖滨街道思鑫坊改造项目已经完成三年了，地下煤气管道也埋下三年了，居民盼望能用管道天然气也有三年了，但至今也没开通到户，不知为何？现在住在这里大多是上了年纪的人，用瓶装煤气十分不方便，望政府有关部门给予支持。
快报联系了旧城改造湖滨指挥部，指挥部工程科的张主任回复说：我们当时和天然气集团做了协商，出了方案，安装了部分的管道，但是有部分没有贯通，后来项目因为很多原因搁置了。这个项目我们今年也讨论了两次，目前我们需要和天然气公司还有项目所属的街道进行协商，看看具体的情况，如果可以做，需要天然气集团给我们发一个函，我们报给相关部门审批。
市民回访：谢谢民意直通车！真的太感谢了！如果能尽快落实，我们老百姓真的很开心啊。
职能部门回访：第二天我们已经和天然气公司开了商讨会议，正在落实。
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上榜单位：江干区绿化办
事件回顾：家住广景苑小区的李女士向快报“民意直通车”反映，外面的树遮挡了她家二楼阳台的阳光，找了好几个部门，要么说不属于他们管，要么说没办法修剪，不知道这棵树属于哪里养护，能否来修剪一下？我们把情况反映到江干区绿化办，工作人员立即到现场查看，确认树木确实比较高，但因为太靠近居民楼，要安排专业的师傅去修剪。
市民回访：“前两天，有三四位工人过来修剪了，谢谢民意直通车帮忙联系。”李女士说。
职能部门回访：这棵树是我们养护的，以后枝条再长茂盛了，居民可以直接联系我们来修剪。
上榜单位：杭州通达集团雨污分流工程部
事件回顾：骆先生反映，在闸弄口街道濮家运河公园里，有一块附近民众休闲娱乐锻炼身体的场地，自上半年某月开始，搭建了几百平方米的临时住房，供污水改造工程的工人住，当时告示是至9月底止，可现在几月了？还没有一点拆除的动静，请有关部门负责任地说一声，究竟何日能拆走？还公园于民。
对于市民的质疑，杭州通达集团雨污分流工程部负责人李经理给出了回复：这个属于江干区三里亭片区雨污分流运河沿线工程，濮家新村的雨污分流工程已经结束，工人正在进行扫尾工作，预计一两个星期内退场。
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市民回访：快结束就好，希望有关单位在施工的过程中注意环境保护。谢谢你们！
职能部门回访：这几天马上退场了，工人居住的公园会进行原样恢复，如果绿化有损坏，也会补种，给居民带来不便，非常抱歉。
来源：都市快报 作者：张伟春 朱振辉 编辑：张翟
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