等车的乘客自觉地排起了长队
每日商报讯 (通讯员 丁岚 记者 骆静怡 文/摄) 请大家试想这么一个场景:早晨元气满满的你打算坐地铁去上班。结果,候车的乘客占满上下车通道;地铁刚停稳,身后的乘客硬生生地非要往前挤;上了地铁后,座位左边有人看视频还把声音放得很响,右边又有人在吃味道很大的肉包子……换做任何一个人,应该都不会太开心。
从2012年11月底,第一条地铁线开通以后,杭州人民的出行越来越依赖地铁。自然,大家对文明乘车的标准也一再提高。七年过去了,地铁上的乘客表现如何?是否还存在不文明行为?昨天,记者来到了几个热门站点,一探究竟。
志愿者三天只看到一人冲门
乱排队 声音外放等不文明行为较少见
“列车进站,请先下后上、文明乘车,注意脚下安全……”下午2点半,56岁的徐阿姨站在武林广场站往湘湖方向的站台层,通过扩音喇叭提醒乘客注意秩序。徐阿姨是一名地铁志愿者,昨天刚好是她上班的第三天。“没想到秩序会这么好,我要打95分。”徐阿姨直言上班前,心里还有点紧张,怕引导不好,来了以后才发现乘客都非常自觉。“这三天,我就看到了一起冲门的事情,不按划线区候车的情况也不多见。”
在武林广场进站厅,李胜文和儿子在宣传栏取阅《乘客安全指南》。李大伯今年70岁,土生土长的杭州人,平时出门坐地铁的次数也不少。可以说,这些年他是看着杭州地铁一条条通车的。说到乘车时的不文明行为,李大伯告诉记者,杭州刚通地铁的时候,很多人都不懂规定,在地铁上吃东西、插队的情况确实蛮多的。“现在宣传得多了,大家也都比较讲规范。我也在其他城市坐过地铁,相比起来,还是杭州的蛮有秩序的。”
记者在武林广场站的站台层转了一圈。由于当时是平峰期,坐地铁的乘客不是很多,在等车时基本上都能按上下车的区域自行站立,也没有冲门的现象。
当日值班站长骆彩虹说,平峰的情况比早晚高峰好一点。高峰期一来,地铁站内比较挤,有些人为了赶时间,冲车门的情况会比较多。“这种行为非常危险,人多、行李多,而且冲门也不一定就能挤进地铁,很容易被门夹住。但是总体情况确实还不错,附近商圈多,年轻乘客也多,整体素质就高了。”
手机外放、上车乘客不让下车乘客
是大家最讨厌的行为
下午3点半,记者坐1号线从武林广场站去凤起路站。记者不远处坐着一位年轻小伙将手机横着,在打游戏,非常投入。当时车厢里已经有些拥挤,声音比较嘈杂,但隔着好几个位子还是能清楚地听到游戏里传来的声音。记者发现这节车厢里玩手机的人不少,但除了这位小伙子,其他人要么戴着耳机看视频、听音乐,不戴耳机的都是在回微信、刷微博等。
周越是下沙一名大三的学生,与记者偶遇的时候,她正在凤起路站拍爱豆的海报。作为一名追星族,周越经常看爱豆的各类视频,包括在公交和地铁上。“就是因为我也会在地铁上看视频,所以非常懂其他人的感受,耳机是包里必带的东西。万一哪次忘了,就直接调成静音看视频。所以,公放视频绝对是我最讨厌的行为之一。”
不按规定排队和手机外放是地铁上最常见的不文明行为。但还有一些被忽略的情况,也常常会让其他乘客难以接受。记者随机问了几名乘客,他们最讨厌的不文明行为除了上面提到的以外,还包括情侣之间搂搂抱抱、太亲密;进站乘客不让出站乘客;夏天穿背心、体味较重;霸占候车厅的休息石凳等。