中小学生夏令营数量激增
铁路部门为学生团体开通绿色通道
今年暑运以来,杭州的铁路客流一直处于高位运转,从最近一个星期看,日均客流在26万人次左右,客流的成分主要以学生、旅游观光、商务,还有休闲度假为主,其中北京、厦门、青岛、西安、兰州以及上海、南京、苏州等热门旅游城市方向客流保持高度集中。
“今年相比往年还有一个特点,就是中小学生夏令营的团队非常多,无论是从杭州站出发还是到达杭州站,这种客流数量都非常大。”杭州东站客运值班站长蒋林森告诉记者,7月以来,杭州东站平均每天可以接到10个左右的学生团体出行。“少的十几、二十人一个团,多则达到五十人以上。”
推荐阅读
在候车大厅,记者碰巧看到了一支由24名小学生组成的夏令营团队,他们即将前往北京度过5天4夜的旅行。在客运值班员的带领下,小队员们拉着行李直接从检票口一侧统一进入站台,下方电梯口还有两名志愿者在接应,保证小队员们的安全。
蒋林森表示,重点旅客的出行服务一直是铁路部门十分关注的,所以在暑运期间,特别为学生团体开通绿色通道,提前安排好客运员和列车员交接带队。另外,今年暑期,铁路杭州站共招募志愿者800余名,每天有120人次同时在岗服务,以确保进站引导、劝烟、咨询等旅客服务需求。