数字赋能提高孝心车位的使用效率
为了提高流动“孝心车位”的使用效率,社区为方家花苑小区的老人建立亲情档案,了解有多少老人需要被探望以及子女回家的频次等情况。在此基础上,社区开发了在线预约功能。“回来探望老人的子女只要提前预约,我们可以在预约车辆入场之前把停车位安排好,确保他们回来有地方停车。”社区负责人说。
在社区开发的微信公众号平台上,只要输入真实信息就可以在线预约。工作人员通过“亲情档案”,在后台核实子女的车辆信息,然后预留车位:“一般来说,只要在前一天的下午3点前预约就可以了。车子离开后,孝心车位便恢复为普通车位。”
为了鼓励大家常回家看看,社区专门制订了孝心专属积分兑换制度,对每月探望老人达到一定次数的子女以及主动提供“流动孝心车位”的业主,给予一定的积分。这些积分,可以兑换共建单位提供的中医问诊、理发等服务。
在方家花苑的试点基础上,拱墅区祥符街道在全街道推广“流动孝心车位”的做法,将孝心车位从准物业小区覆盖到标准物业小区和综合体物业。省档案馆、杭州银泰城等30多家单位都拿出一定数量的车位给予支持,越来越多热心居民共享私家车位,现在,祥符街道已经有了500多个“孝心车位”。
接下来,祥符街道打算完善在线预约平台,将街道内所有可预约“流动孝心车位”录入系统,以后大家可以像在电影院选座位一样在线自主选择孝心车位。“设立孝心车位的初衷,是帮助回家的子女解决停车难问题,让他们有更多的时间来陪伴父母。”祥符街道党工委书记徐红岗说,希望借助大数据摸索出“孝心车位”更为高效的使用方式,让居家老人感受到更多的关怀和温暖。
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