50万年薪难觅养老院院长 谁来陪我们慢慢变老？
杭州网 发布时间：2019-03-23 07:59
护理专业一个班四五十人，最终只有一两人去了养老院
一线护理人员缺口大，有养老机构自成立起就从未停止招人
不光是养老高素质人才缺口大，不少养老机构反映，一线护理人员缺口同样不小。“从机构成立以来，就没有停止过招聘。”杭州一知名养老机构的负责人透露。
对很多人而言，养老服务是一个又苦又累、还不被人尊重的行业，特别是一线护理人员，绝大多数人不愿意去尝试，更别说年轻人了。
杭州市江干区绿康介护职业技能培训学校校长王剑秋说，绿康一共有450多名护理员，平均每年都有60-70名护理员流失。
流失了，就需要继续补足。为了补足这个人数，王剑秋几乎跑遍了各场招聘会。她甚至把目光转向了外省，希望从贵州等地，物色合适的人选，通过培训，上岗成为护理员，以补空缺。
“护理专业一个班四五十个人，最终进入养老院的，只有一两人，不到5%。”浙江金色年华养老服务管理有限公司总经理蔡小英说。目前，金色年华在浙江有8家养老机构、15家小微机构和80家照料中心，共有护理员等一线服务人员500人左右。
“面对这种情况，有些企业选择降低要求招聘。短期看，人招到了，但放远了看，对行业发展不利。”蔡小英说，在养老服务行业，护理员是核心，只有护理员队伍的素质提高，才有可能提升老人及其家属对行业的认可度，并通过“口碑传播”影响更多人。一味地“降低要求”犹如饮鸩止渴，不能解决长远的人才缺口，更破坏行业的健康发展。
为此，蔡小英说，在人才缺口面前，金色年华选择不降人才标准，而是自己来培训，并建立严格的考核制度，只有经过培训考核合格以后的护理人员才能正式上岗。“慢慢熬，这是一个需要不断沉淀的行业，必须得不断坚持。”她说。
是什么导致养老人才“难招又留不住”？
“社会地位低”是首要原因
行业太新导致人才培养还未完全跟得上
政府大力推动，大企业不断涉足进军，养老服务行业作为一个朝阳行业，为何会遭遇“招不到人也留不住人”的尴尬？
杭州一知名养老机构高管李女士说，养儿防老的观念深入人心，再加上很多人将养老院与社会福利院联系起来，使得养老服务人才社会地位低，不受人尊重，因此很多护理专业毕业的学生，最终都去了医院等单位。
李女士记得，自己曾去余杭某中专院校校园招聘，不少学生前来了解。一位护理专业的学生挺感兴趣，但很快遭到了身边妈妈的拒绝。“这样的场景太常见了。”
行业太新，也导致人才培养未完全跟得上。在现行的本科专业目录中，更是尚未设置老年服务管理专业。因此，不少养老机构仍然采取内部培训，或者送到一些职业技能培训学校去参与培训，从而来建立自己的人才队伍。
绿康介护职业技能培训学校校长王剑秋初步估计了下，学校成立的这7年里，一共培训了2000多名学生。在这些最终进入行业的学生中，学历最高的是大专。年龄最集中段是40岁左右。“20多岁的年轻人很少见。”在她的印象中，最年轻的护理员是23岁的一位小姑娘，这类护理员，称得上是“种子选手”。
“优秀的养老服务人才专业程度很高，既要懂服务技巧，又要一定程度了解医疗、康复、护理、健康管理、心理学等相关知识，再加上要随时应对老人这一群体可能出现的各种突发状况，护理过程挺考验综合能力。”浙江随园养老发展有限公司助理总经理周韵说。
周韵曾在澳大利亚专业学习过护理，“在国外，护理员作为护理模块下的一个单独分支，地位会明显高很多，收入更可观，还可以通过考试来晋升成为专业的护士。”她说，目前，随园养老已经在探索实践符合中国国情的护理员晋升机制。
来源：每日商报 作者：记者 张恩 编辑：郑海云
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