“指哪找哪”搜景点 带上一只手机可逛遍杭州！
杭州网 发布时间：2018-04-25 07:39
《杭州旅游指南》电子书上线，解决游客服务最后一公里
杭州旅游指南微信公众号-现实搜索
七百年前，马可·波罗写下了《马可·波罗游记》，成为西方人的“东方旅行指南”。杭州被他形容为“世界上最美丽华贵的天城”，勾起欧洲人对杭州的无限想象。三百多年前，张岱写下《西湖梦寻》，成为文艺青年的“杭州游指南”，都说晴不如雨，雨不如夜，那也比不过“长堤一痕，湖心亭一点，与余舟一芥”的雪景。十四年前，杭州市旅游委员会推出多语种、免费赠阅的《杭州旅游指南》（以下简称指南），不论游客来自哪里，不论游客对杭州是否了解，参考这本小册子就可以体验到杭州的独特韵味。
随着杭州智慧旅游建设发展，一只手机走遍杭州成为这个城市的新标签。今年《指南》在发行春季版纸质读物同时，推出线上阅读版，关注“杭州旅游指南”微信公众号，点击底部菜单“旅游资讯”-“电子指南”，即可轻松获取身边的杭州美景资讯。
《杭州旅游指南》电子版上线
一部手机就能轻松走遍杭城
2002年，西湖“免费开放”，两年后，多语种的《杭州旅游指南》应运而生，成为国内首批免费赠送的旅游指南之一。《指南》内容涵盖杭州“游、购、吃、娱、住、行”旅游六大要素，每年推出春夏秋冬四个版本，向国内外游客分享最新的旅行建议。
2017年杭州接待游客超1.6亿人次，虽然《指南》发行量已经达到220万册，市区免费取阅网点近400家，但仍难以覆盖到每个游客，且不能满足游客移动资讯获取的需求。今年刊发春季版《指南》时，电子版同步登陆“杭州旅游指南”微信公众号。游客只要点击底部菜单“旅游资讯”-“电子指南”，就可以可轻松获取身边杭州美景的各类详尽信息。
“杭州旅游指南”微信公众号中还有个“超级功能”：现实搜索。不同于在旅行网站搜索“×××有什么好玩”，这个功能适合“懒人玩法”，随时随地“指哪找哪”。游客只要随意面朝某个方向，拿起手机对着远方“搜一搜”，那个方向的实时景点信息就会出现。搜索页面上，还可以自由选择200米、500米、1000米乃至到最远5000米的范围限定。而搜索到的每个景点，都会标识出与游客的直线距离，热度栏还会显示有几个足迹，提示有多少人通过搜索前往该景点。点击景点头像，进一步了解景点信息介绍以及地图定位信息，还可以实时分享给微信好友。如果找到了心动的景点，可以直接点击页面上的地图定位信息，跳转到手机内安装的地图，就可以即刻导航，寻找计划外的小惊喜。
钱报记者亲测
“现实搜索”可以搜到隐秘小景点
“指哪找哪”，真的可以这么便捷？带着疑问，钱报记者来到杭州湖滨路亲测。拿出手机打开微信，搜索“杭州旅游指南”微信公众号后，发现公众号主页面有三个快捷按钮，分别是“旅游资讯”、“旅游服务”、“互动社区”。点击“旅游资讯”，会弹出“电子指南”、“地铁线路”、“公交线路”等上拉菜单；点击“电子指南”后就可以看到2018杭州旅游指南春季版，电子指南里详细记载了杭州市的旅游热点、玩点，主要分为《杭州·印象》、《当季·春晓》、《经典·畅玩》、《底蕴·景仰》、《后峰会·前亚运》，以及《郊县·悠游》、《资讯·搜索》和《旅图·一览》等八个板块，图文并茂，生动形象。
随后，钱报记者在湖滨路利星广场门口点击“旅游服务”板块中的“现实搜索”功能，并在手机屏幕右侧的搜索范围一栏设置了1000米范围。点击屏幕下方的搜索按钮后，即刻出现了相应范围内的景点：音乐喷泉、淞沪会战纪念碑、马可波罗塑像等等。点击音乐喷泉板块，随即就可以看到杭州西湖音乐喷泉的简介，简介下方还附着动态的电子地图可以查看自己目前所处的位置到西湖音乐喷泉的具体距离。
钱报记者随后又来到北山路。参观岳王庙景区时，除了忠烈祠、墓园内既有的文字介绍，钱报记者对着忠泉、精忠桥、精忠柏亭以及“四奸跪忠”搜了一搜，屏幕便跳出了更多的历史知识。
来自北京的65岁游客郑阿姨在钱报记者的帮助下，体验了电子指南和现实搜索的功能。“刚到杭州的时候，导游给我们每人发了一本纸质指南，我觉得拿手里不方便，就没带在身边，没想到还有电子版。‘现实搜索’功能太棒了，很多没有标志和引导的小景点都可以搜索到。”郑阿姨很激动。另外一位来自吉林的25岁游客在体验过现实搜索功能后也称赞：“这个现实搜索好，一目了然。”
钱报记者从集贤亭走到白堤，再回到中华书局附近，很多建筑和不被明示的景点都出现在手机中。
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给来杭游客带去真正的福利
作为全国最佳旅游城市及第二批“国家智慧旅游试点城市”，杭州一直在“互联网+”旅游的道路上狂飙突进。
《指南》电子版系列产品的开发者邓皓冉，是一位年轻的杭州海归。“虽然是本地人，但是这几年杭州旅游发展这么快，很多新建的景点本地人都不知道在哪里，当时就想着能不能做一个对外来游客游览杭州有所帮助的便捷软件。比如说在游览的过程中，游西湖、走断桥，软件提供的不仅仅是单纯路线图，还有更加直白的景点导航。”
邓皓冉告诉钱报记者，软件所用的文字、数据全部来自杭州出版社，比较权威。“最早开发这个软件的时候我们想做室内的项目，后来在运用过程中觉得室内限制太多，于是把眼光放到了室外，从开发到完成大概用了一周时间。如果游客接受这个新型的搜索方式，我们把这个搜索方式叫做现实搜索，以后可能会增加更多资讯，包括餐饮、娱乐，甚至杭州某个广场上正在进行的活动；而语言测试类的内容也在不断加强，外国游客来杭也可以实时体验到现实搜索的魅力；后续可能还会加入游客留言和景点评价等互动功能。”
杭州市旅委还将从服务游客的角度，全面提升《杭州旅游指南》公众号功能。今年4月开始，全新改版的《指南》将之前冗余信息剔除，留下游客最需要的基础服务信息；“现实搜索”解决为游客服务的最后“一公里”；接下来服务号将增加“抢一抢”等功能，将景区门票、房券、餐券整合上平台，以超低的福利价格为游客提供实在的便利。
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来源：钱江晚报 作者：记者 郑剑瑾 实习生 朱玉丹 通讯员 余慧 编辑：高婷婷
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