常年在环湖各公园景点和行道路旁布置的立体花坛、花境、花坛、小品等花卉作品有80余处;平常所有的花卉品种,如百日草、五色梅、波斯菊、醉蝶花、粉唇等约250种,年用量达1260万株;花卉布置面积近3万平方米,每年投入人工约1.7万工,全年共推出钱王祠迎春花展、太子湾郁金香花展、江洋畈山花节、“郭庄花展”、杭州龙坞花园开园等花事活动百余场。
全年投入30.8万人次保洁人员,除了对道路时刻清扫,还要每日持续不间断地对湖面进行清卫保洁。
西湖景区全年共投入57.9万人次管理力量参与面上秩序维护、文明旅游劝导。不管是平日还是周末,景区的执法、保安人员始终在岗。节假日期间,更是放弃休息、主动加班,有效保障了景区的正常秩序。景区公安全年共投入12.22万人次维护西湖旅游秩序,确保社会治安平稳。