【借鉴】
国内外其他博物馆
是如何解决讲解员问题的?
中国国家博物馆:
国家博物馆的讲解员也分专职和志愿者两种。
专职讲解员既有公益的免费讲解,也有收费的无干扰讲解——
免费公益讲解只针对基本陈列厅,每天有两场,早上讲解“古代中国”展厅,时长1.5小时;下午讲解“复兴之路”展厅,时长2小时;
如果想随时参观听讲或听临展厅的讲解,需要约收费讲解员,并佩戴蓝牙耳机,免得干扰其他参观者。
志愿讲解员的讲解都是免费的,为定时导览,每隔半个小时就会有1-4位讲解员作导览,有些时段人员会比较充足,每日不定,具体可查看网上的排班表。
上海博物馆:
有学者讲解员和讲解志愿者两种,都是免费的。
学者讲解员是馆内专业老师,一般是某一领域的专家,需提前团体预约;
讲解志愿者每天10:00、14:00都会在前台免费提供讲解及帮助,各个年龄层的志愿者都有;
此外也提供中、英、法、日、德、韩、西班牙、意大利等语种的语音导览机。
湖北省博物馆:
该馆的讲解志愿者队伍建设工作可能是2016年全国最佳,他们去年获评“全国十佳志愿之星”团队,也获得文化部的志愿服务项目及个人奖,讲解志愿者人数目前达500人。
湖北省博物馆的志愿者以学生为主,大、中、小学生都有,对所有学生讲解员都有讲座培训和考勤制度。
志愿者人数多了,到馆约讲解员自然不成问题了。
苏州博物馆:
有针对团队的专职讲解员,30人团收费100元,特展另算。
另有近200位志愿者讲解员,提供免费讲解服务。
法国卢浮宫:
对于这个走马观花看完每个展品也需要一周时间的超级博物馆来说,想约讲解员之前,你先考虑的是重点应该看哪几个展馆。
记者当时去之前的计划也是很美好的,为了更自由地行动,提高参观效率,租个中文讲解器就好了,但是很遗憾,卢浮宫目前还没有中文讲解器。
现在卢浮宫内的中文讲解员大多是旅行社导游,文化储备知识不稳定不确定,而且讲解时间短,一般为1.5小时,对于参观卢浮宫来说可有可无,所以不推荐。
参观卢浮宫的正确打开方式可能是预习《卢浮宫纵览》(2012年卢浮宫博物馆出版)。
纽约大都会博物馆:
大都会博物馆实行的是建议票价,就是随便你付多少,但是为了支持一个藏品这么丰富的良心博物馆,还是建议全额支付票价,成人25刀。
重点来了,大都会博物馆是有免费的中文志愿者讲解的,时间固定:每周五11:00-12:00一个小时,如果你英文听力过关,也可参加每天的英文志愿者讲解。
如果你是不喜欢跟着讲解员的自由派,还有一个办法,就是下载官网的“audio guide”App,覆盖全馆所有藏品的讲解。
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