这笔账要多个部门一起还。前段时间的全省旅游厕所现场会上，省旅游局、省交通局、省农办等12个部门聚齐探讨如何开展“厕所革命”，是对旅游厕所管理边界的一次全新梳理。

    在杭州湖滨一带，有几个公共厕所颇具特色。除了与环境相协调的木质外形以外，还配备了专门保洁员进行24小时看护打扫。虽没有五星级厕所的豪华配置，但舒适的如厕环境给杭州加分不少。这也给“厕所革命”提出了新要求，不能只在硬件上下功夫了，三分建设、七分靠管理。

    “厕所要够用、实用，不在于多华丽。现在很多旅游厕所是主客共享的，不再专为游客服务。”李剑锋说，可以尝试将旅游厕所管理权限进行招投标，既可以减少人力成本支出，还能提高责任心。

    厕所升级标准先行

    杭州市民王晓刚从日本旅行回来，便开始在朋友圈中大赞日本的厕所文化：干净整洁，还专门安装了会发出流水声的音乐来缓解如厕尴尬。

    “在国外很多地方，判断一个景区、一家酒店是否品质够高，最关键的就在于厕所。” 浙江大学休闲管理研究所所长王婉飞说，在美国，就算是来到郊外或乡村，公厕都十分干净，厕纸、洗手液、冷热水等一应俱全。

    有人说，不要小看厕所文化，它与我们的日常生活紧密相连。因为无法脱离的相关性，所以厕所文化透视着一个国家的文明程度。李金早提到，我们要像重视餐厅一样去重视厕所，要像打理客厅一样去打理厕所，要像美化景点一样去美化厕所。

    据省旅游局介绍，我省将在3年内新建和改建旅游厕所4696座，其中新建3057座，改扩建1639座，实现全省旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。

    “首先是一个标准问题，包括大小、厕位的比例，其中卫生必然是第一位的。其次是景观功能，要有文化氛围，可以提供残疾人专区等个性化服务、设置等待空间等。”王婉飞认为，第三步是要把厕所做成形象工程，厕所革命最终要实现的是城市管理水平和文明程度的提升。

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